残りわずか？焦らせて購入させるネット通販のわな～～～見守り新鮮情報第489号

独立行政法人国民生活センター　2024年8月22日:公表より

残りわずか？焦らせて購入させるネット通販のわな

内容
事例1
タイムセールをしている通販サイトを見つけた。
残り時間のカウントダウンを目にして気持ちがあおられて焦り、
約1万円の衣類を購入した。
しかし、翌日同じサイトを見ると、またタイムセールをしていた。
毎日しているなら慌てて買うことはなかった。（60歳代）

事例2
ドライブレコーダーを買おうと思いネット検索していたところ、
安値で販売しているサイトを見つけた。
「残りわずか」と表示されていたため急いで注文し、代金を振り込んだ。
しかし、2週間経っても商品が届かず、メールを送っても返信がない。（60歳代）

ひとこと助言
〇ネット通販の利用時に、タイムセールのカウントダウンや「残りわずか」等と表示され、
　慌てて購入してしまうことがあります。
〇これは、消費者を焦らせて購入に誘導している手口の可能性があります。
　このような手法があることを知り、惑わされないように注意しましょう。
〇ネット通販利用時には、必ず商品・サービス内容、支払総額、取引条件、
　解約条件、事業者の所在地や電話番号等をよく確認して購入しましょう。
〇困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください
　消費者ホットライン　☎188（いやや！）

見守り新鮮情報　第489号


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中学校への出前講座「ネットで通信販売」では、
トラブルの事例を生徒に演じてもらうことで疑似体験をし、
それをもとに話し合い、気づきから学びへとつながるように工夫しています。

「残りわずか」の表示や「カウントダウン」で
急かし焦らせる表現には注意しましょう！と伝えています。
通信販売にはクーリング・オフ制度がなく、
返品特約（返品についての記載）に従う必要があります。
最終画面をよく確認することが重要です！

また事例2のような詐欺サイトの場合もありますので、
注文画面をスクリーンショットして保存しておきましょう。
相談するときに役立ちます🖕

手軽で便利なインターネット通信販売ですが、
購買意欲をかきたてる工夫が満載です！
通信販売を利用するときは、本当に必要なのかどうか。
このサイトは安全かどうかなどを落ち着いて注文できるようにしたいものです🖕

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