価格競争になっていく業界というのはどうしてもそのサービスの質が低下して
しまいがちだ。
今日、移転先の件などで数社の方々とその差を比べるかのように連続して
連絡があり改めてそれを感じることが出来た。
価格ではなく質で勝負されている方とは本当に気が合って話すことが出来る。
逆に価格を重視し、質を無視しているような方とは話そのもののピントが
ずれてしまって話にならない。気分も悪くなってくる。
学習塾も若干、価格競争になりつつあるようだが僕はあえてその逆を進めていく。
満足してもらうために、かけなければならない経費は惜しみなくかけて
結果をしっかり出していこうと思う。
意味のわからない「○●割引」なども今後一切しないと思う。
割り引くことを前提に定価を決めるようなことをしたくないから。
そのためには「商品力」を常に見直し、進化させていかなくてはいけない。
価格を下げるために見直すのではなく、満足度を上げるために見直すことを
第一に考えていきたい。