リビングストン←→相模原 日記

リタイア後、日本→スコットランドを行き来して何とか暮らしている。

楽天モバイルの評判

2020年12月23日 | パソコン、ネット関係

Rakuten UN-LIMIT V + Rakuten Handを申し込んだ直後に、このプランを強く推奨する記事を書いた手前、掲題の”楽天モバイルの評判”についても紹介しなければならない。

https://webmobile.net/rakutenmobile-reputation/

上記リンクを参照すると、今回私が被った被害と同様の事例が多数紹介されているので、楽天モバイルに申し込もうとしている方は、事前に参照することをお勧めする。

ちなみに私の場合、昨日の18時に、”お客様は上記オーダーをお申し込みの際にesimを選択してお申し込みされましたでしょうか?”などと言う、e-simのみ対応のRakuten-Handについての的外れの質問が来て以来、本日21時半現在まで連絡が無い。

上記リンクでの記載にもあったが、”楽天モバイルはシステムもカスタマーサービスも不完全なまま見切り発車してしまった”と言うのが、極めて正しい表現だと思う。

私の場合、自分の分は以前simのみを契約し、受け取り後にiphone7には対応していない事が分かり途方に暮れたが、Web上に存在した”極めて親切な上級者”が作成したツールによりiphone7でも使用可能になり事なきを得、その後は非常に快適に使えていたので、妻の分も契約したところで、普通の企業としてはありえないミス?によるトラブルに見舞われてしまった。
このトラブルが解消したとしても、無料期間が終了する1年後以降継続使用する確率は極めて低いと思われる。


後記:早速他キャリアの新プランを調べてみたところ、例えばNTTDOCOMOのahamoは、
”月間データ容量は20GBまでご利用いただくことができ、20GB超過後でも最大1Mbpsの通信速度でご利用いただけます。また、この20GBの月間データ容量は、海外82の国々・地域でも追加料金なくご利用いただけます。これにより、渡航先でも面倒な手続きなく、各種インターネットサービスをご利用いただけます。加えて、5分間までの国内通話が何度でも無料12でご利用いただけます。”
との事なので、楽天モバイルを継続する可能性はほぼ無くなった!


城山→城山湖 トレラン 22Km

2020年12月23日 | ランニング
妻が外出するので、久しぶり(3週間?)に走りに行ってきた。
 
 


城山、津久井湖公園を周り、峰の薬師から城山湖に登り、館清掃事業所、法政大学を通って帰宅。

22Kmで3時間掛かり、8分/Kmは3週間のブランクにしてはまし?
 
 

ところで、Rakuten UN-LIMIT V + Rakuten Handの件だが、昨晩から本日17時現在まで何の進展もない。
(こちらからは各種表示画面をいろいろと送っているのだが・・・)
チャットでの回答(向こうからの的を得ない質問を含め)も1回/日以下の頻度では、アンチ楽天モバイルを増やすだけのサボタージュに近いものと思うが、まあスキルを持ったマンパワーが不足しているので仕方がないのだろう。
こちらは開通しなくても何の問題も無いので、気長に付き合おうと思う。

イギリスからの入国規制強化の件

2020年12月23日 | Weblog
先程、ニュースで”英国からの入国制限さらに強化 24日から”をやっていたが、
 
 


イギリス人は、UK出国72時間以内のPCR検査が必須で、入国時も抗原検査を行っているのに、

何故、日本人はOKなのだろう。

日本人は入国時の抗原検査は行っているが、UK出国72時間以内のPCR検査は不要!(注1)これで新型コロナの変異種を阻止できるのだろうか?

現在、日テレのスッキリでもやっているが、イギリス以外の国でも変異種は確認されているのに、その国からはOKなのか?とか、イギリスから他国経由で入ってくる場合はOKなのか?とか、何やらいろいろと混乱しているようだ。

ところで、このスクリーンショットの左上部のキャリア及びアンテナ表示でも分かるように、Rakutenモバイルは未開通!(Wifi経由での投稿)


注1:その後、日本人もUK出国72時間以内のPCR検査を課されるとの報道があった。

Rakuten UN-LIMIT V + Rakuten Hand 未開通なのだが・・・

2020年12月23日 | パソコン、ネット関係

20日に申し込み、21日に製品到着したものの、本日23日になっても未開通なのだが・・・

楽天からのメールで、




”エントリー後、楽天モバイルお申込みで、もれなく2000ポイントプレゼント”なるキャンペーンが送られてきたが、これも手遅れ。と言うか、既に契約が完了しているのは楽天側で把握できるはずなのに、キャンペーンを利用できない既契約者の気持ちを逆なでするようなメールを送るのは止めてほしい!


先日気がついたが後の祭りの”紹介キャンペーン”と合わせるとほぼ無料(数百円?千円以下?)で Rakuten Handが入手でき、Rakuten UN-LIMIT V を1年間無料で使えることになるのだが、足掛け3日に渡って未開通の状態を強いている状況ではこのキャンペーン情報はちょっと酷だ。



ところで、Rakuten-Handの方は、楽天モバイル上では開通となっているが、本体側ではキャリア表示もアンテナも表示されないままで、システム表示でも”内部SIMが無い”事になっているので、Rakuten-Handにも関わらず、SIMが送られてきた事から考えると、キャリア側ではこの契約は通常SIM対応で認識されており、e-simでは対象外となっているためと推察されるが、チャットでの問い合わせにもまだ回答が無い。まあ、これが使えないからと言って何の支障もないのが救いだ。