第 ３ 当 裁 判 所 の 判 断
１ 本 訴 請 求 １ に つ い て
（ １ ） 原 告 か ら 被 告 に 原 告 主 張 ア ① な い し ⑥ ， ⑧ 及 び ⑩ の 合 計 ８ 万 円 の支 払 が あ っ た こ と は ， 当 事 者 間 に 争 い が な い が ， 原 告 主 張 ア ⑦ 及 び⑨ の 支 払 に つ い て は ， こ れ を 認 め る に 足 り る 証 拠 が な い 。
ま た ， 原 告 主 張 ア ① な い し ⑥ 及 び ⑩ の 合 計 ７ 万 円 の 支 払 が 解 除 更新 料 の 支 払 で あ っ た こ と は 争 い が な い が ， 原 告 主 張 ア ⑧ の 支 払 に つい て は ， 本 件 保 証 委 託 契 約 締 結 か ら 約 １ 年 後 の 支 払 で あ り ， そ の 時期 か ら す る と 経 過 更 新 料 の 支 払 で あ っ た 可 能 性 も あ り ， 解 除 更 新 料の 支 払 で あ っ た と 認 め る に 足 り る 証 拠 は な い 。
（ ２ ） 前 記 前 提 事 実 の と お り ， 解 除 更 新 特 約 は ， 原 告 が 賃 料 の 支 払 を １回 で も 滞 納 し た 場 合 ， 本 件 保 証 委 託 契 約 が ， Ｂ 及 び 原 告 の 承 諾 の 有無 に か か わ ら ず 無 催 告 で 自 動 的 に 債 務 不 履 行 解 除 さ れ た 上 で ， 自 動的 に 同 一 条 件 で 更 新 さ れ る と い う も の で あ る 。
し か し ， 前 記 前 提 事 実 及 び 証 拠 （ 甲 ３ ） に よ れ ば ， 本 件 保 証 委 託契 約 に つ い て は ， 「 お 家 賃 の 引 き 落 と し が 間 に 合 わ な か っ た 場 合 にオ ー ナ ー 様 へ お 家 賃 を お 立 て 替 え す る サ ー ビ ス で す 。 」 と さ れ ， 初回 保 証 委 託 料 が ４ 万 ０ ５ ０ ０ 円 と さ れ （ 前 記 前 提 事 実 の と お り ， 原告 は 被 告 に こ れ を 支 払 っ て い る 。 ） ， 契 約 締 結 後 １ 年 経 過 ごと に ，１ 万 円 の 経 過 更 新 料 を 支 払 う こ と と さ れ て い る も の で ， 継 続 的 契 約で あ る 本 件 賃 貸 借 契 約 の 借 主（ 原 告 ）の 債 務 を 保 証 す る も の で あ る 。
そ れ に も か か わ ら ず ， 上 記 の よ う に ， 原 告 が 賃 料 の 支 払 を １ 回 滞 納し た だ け で ， Ｂ 及 び 原 告 の 承 諾 の 有 無 に か か わ ら ず 無 催 告 で 自 動 的に 債 務 不 履 行 解 除 さ れ る と い う の は ， 原 告 （ 委 託 者 ） が 初 回 保 証 委託 料 ４ 万 ０ ５ ０ ０ 円 を 支 払 っ て ， 被 告 （ 受 託 者 ） に 対 す る 債 務 を 履行 し て い る の に ， 被 告 が 自 ら 受 託 し た 保 証 債 務 を 履 行 す る 前 に ， 自動 的 に 債 務 不 履行 解 除 さ れ る こ と に な る の で あ っ て ， 明 ら か に 契 約の 趣 旨 に 反 す る も の で あ り （ ま た ， こ の 時 点 に お い て ， 被 告 と の 関係 で 「 債 務 不 履 行 」 と い う の も 虚 偽 の 論 理 で あ る 。 ） ， そ の 場 合 自動 的 に 同 一 条 件 で 更 新 さ れ る と さ れ て は い る が ， 原 告 は そ の 都 度 １万 円 の 解 除 更 新 料 を 支 払 わ な け れ ば な ら な い と さ れ て い る も の で ある か ら ， 解 除 更 新 特 約 及 び 解 除 更 新 料 特 約 は ， 消 費 者 の 権 利 を 制 限し か つ 消 費 者 の 義 務 を 加 重 す る も の で あ る し ， 信 義 誠 実 の 原 則 （ 民法 １ 条 ２ 項 ）に 反 し て 消 費 者 の 利 益 を 一 方 的 に 害 す る も の で あ っ て ，消 費 者 契 約 法 １ ０ 条 に よ り ， 無 効 と い う べ き で あ る 。
（ ３ ） 被 告 は ， 賃 貸 住 宅 ， 店 舗 及 び オ フ ィ ス 等 の 入 居 者 の 保 証 人 受 託 業務 等 を 目 的 と す る 株 式 会 社 で あ り ， 上 記 目 的 が 目 的 と さ れ た 平 成 １９ 年 １ １ 月 １ ２ 日 よ り 前 に お い て も ， 信 用 保 証 ， 金 銭 債 権 買 取 ， 金融 業 ， 質 屋 業 等 を 目 的 と し て い た の で あ る か ら ， 少 な く と も 本 件 住み 替 え か ん た ん 契 約 締 結 の 時 点 で は ， 前 記 （ ２ ） の と お り ， そ れ 自体 が 明 ら か に 本 件 保 証 委 託 契 約 の 趣 旨 に 反 し て い る 解 除 更 新 特 約 及び 解 除 更 新 料 特 約 が 消 費 者 契 約 法 １ ０ 条 に よ り 無 効 で あ る こ と を 知っ て い た も の と 推 認 さ れ ， こ れ を 覆 す に 足 り る 証 拠 は な い 。
そ れ に も か か わ ら ず ，被 告 は ，前 記（ １ ）の と お り ，原 告 か ら 解 除更 新 料 （ 合 計 ７ 万 円 ） の 支 払 を 受 け ， こ れ を 不 当 利 得 し て い た の であ っ て ， 悪 意 の 受 益 者 と 認 め ら れ る 。
（ ４ ） 被 告 は ， 原 告 に 対 し て 負 担 す る 解 除 更 新 料 （ 合 計 ７ 万 円 ） の 返 還債 務 と ， 原 告 に 対 し て 有 す る 求 償 金 債 権 と を 対 当 額 で 相 殺 す る と して ， 原 告 が 支 払 を 遅 滞 し た 本 件 賃 貸 借 契 約 の 平 成 ２ １ 年 ４ 月 分 な いし ６ 月 分 の 賃 料 等 に つ い て ， 各 月 と も ２ ８ 日 に ７ 万 ８ ０ ０ ０ 円 ず つ（ 合 計 ２ ３ 万 ４ ０ ０ ０ 円 ） を Ｂ に 支 払 い ， 各 月 と も 振 込 手 数 料 ２ １０ 円 （ 合 計 ６ ３ ０ 円 ） を 要 し た の で ， 被 告 は ， 原 告 に 対 し ， 合 計 ２３ 万 ４ ６ ３ ０ 円 の 求 償 金 債 権 を 有 し て い る 旨 主 張 し ， 乙 １ 号 証 及 び２ 号 証 を 提 出 す る 。
し か し ，原 告 は こ れ を 争 っ て お り ，被 告 が 原 告 に 開 示 し た「 ご 入 金明 細 書 」 （ 甲 ５ ） 並 び に こ れ と 同 様 の も の と し て 被 告 が 証 拠 と し て提 出 し た 乙 １ 号 証 及 び ２ 号 証 は ，い ず れ も 相 互 に 異 な る 部 分 が あ り ，「 預 り 金 」 （ 甲 ５ ） ， 「 余 剰 金 」 （ 乙 １ ） な ど と い う 名 目 で ， 不 明瞭 な 処 理 を 行 っ て い た の で あ る し （ 乙 ２ 号 証 で は こ れ ら の 名 目 は なく な っ て い る が ， 乙 ２ 号 証 は 本 件 本 訴 の 提 起 か ら １ 年 以 上 経 過 し た第 ５ 回 弁 論 準 備 手 続 期 日 （ 平 成 ２ ２ 年 １ ０ 月 ２ ５ 日 ） に 提 出 さ れ たも の で あ り ， そ れ よ り 前 の 処 理 が 杜 撰 で あ っ た こ と を 否 定 で き る もの で は な い 。 ） ， こ の よ う な 状 況 に あ り な が ら ， 被 告 は ， 「 集 金 代 に お け る お 家 賃 お 振 込 み 明 細 書 」 と 題 す る 管 理 会 社 に 対 し 振 り 込ん だ 入 居 者 ご と の 金 額 が 記 載 さ れ た 振 込 情 報 の 一 覧 表 等 は 証 拠 と して 提 出 し な い な ど と し て い る （ 平 成 ２ ２ 年 ５ 月 ６ 日 付 け 被 告 準 備 書面 ５ ） の で あ っ て ， 乙 １ 号 証 及 び ２ 号 証 や 甲 ５ 号 証 の 記 載 は 直 ち に採 用 す る こ と が で き ず ， 他 に 被 告 の 上 記 主 張 を 認 め る に 足 り る 証 拠は な い 。
（ ５ ） 以 上 に よ れ ば ， 別 紙 （ 添 付 省 略 ） 判 決 計 算 書 記 載 の と お り の 利 息計 算 と な り ， 原 告 の 本 訴 請 求 １ は ， ７ 万 １ ９ ３ １ 円 及 び う ち 不 当 利得 金 ７ 万 円 に 対 す る 平 成 ２ ０ 年 １ ２ 月 ２ ７ 日 か ら 支 払 済 み ま で 民 法所 定 の 年 ５ 分 の 割 合 に よ る 利 息 の 支 払 を 求 め る 限 度 で 理 由 が あ り ，そ の 余 は 理 由 が な い 。
２ 本 訴 請 求 ２ に つ い て
（ １ ） 前 記 前 提 事 実 及 び 前 記 １ の 認 定 事 実 等 に 証 拠 （ 甲 ５ ， １ ４ な い し１ ６ ， 乙 １ ， ２ 。 た だ し ， 原 告 の 陳 述 書 （ 甲 １ ６ ） に つ い て は ， 以下 の 認 定 に 反 す る 部 分 を 除 く 。 ） 及 び 弁 論 の 全 趣 旨 を 総 合 す る と ，被 告 は ， 消 費 者 契 約 法 １ ０ 条 に よ り 無 効 で あ る こ と を 知 り な が ら ，原 告 に ， 解 除 更 新 特 約 及 び 解 除 更 新 料 特 約 を 含 ん だ 本 件 住 み 替 え かん た ん 契 約 を 締 結 さ せ て ， 解 除 更 新 料 合 計 ７ 万 円 を 支 払 わ せ ， こ れに 加 え て ， 原 告 に ， 年 １ ４ ． ６ ％ の 割 合 に よ る 遅 延 損 害 金 を 支 払 わせ て 自 ら こ れ を 取 得 し ， さ ら に は ， 前 記 １ （ ４ ） の よ う な 不 明 瞭 な処 理 を 行 い ， Ｂ へ の 家 賃 等 の 振 込 手 数 料 ２ １ ０ 円 の ほ か に ， 「 振 込手 数 料 」 と し て ８ ４ ０ 円 ， 「 そ の 他 ・ 別 途 振 込 手 数 料 」 と し て ３ ４９ ６ 円 （ 甲 １ ５ ） な ど と ， 根 拠 の 明 ら か で な い 金 銭 も 含 め 原 告 に 過分 な 支 払 を さ せ て い た こ と ， 原 告 が 何 回 か 支 払 を 遅 滞 し た 後 は ， 原告 と Ｂ と の 間 の 信 頼 関 係 が 破 壊 さ れ た と 認 め ら れ る 状 況 に は 至 っ てい な い に も か か わ ら ず ， 本 件 建 物 か ら 出 て 行 く よ う に 働 き か け て いた こ と ， 被 告 は ， 資 本 金 ３ 億 ３ ２ ０ ０ 万 円 の 賃 貸 住 宅 ， 店 舗 及 び オフ ィ ス 等 の 入 居 者 の 保 証 人 受 託 業 務 等 を 目 的 と す る 株 式 会 社 で ， 本件 住 み 替 え か ん た ん 契 約 の 契 約 書 （ 甲 ３ ） や 「 ご 入 金 明 細 書 」 （ 甲５ ） は 被 告 の 上 記 業 務 に つ い て の 一 連 の シ ス テ ム の 中 で 作 成 さ れ たも の で あ り ， こ の よ う な 不 当 な 請 求 や 退 去 の 勧 告 を 組 織 的 に 行 っ てい た こ と が 認 め ら れ ， 社 会 通 念 上 許 容 さ れ る 限 度 を 超 え た も の で ，不 法 行 為 に 該 当 す る も の と い う べ き で あ る 。
ま た ， 上 記 証 拠 等 に よ れ ば ， こ れ ら の 被 告 の 行 為 に よ っ て ， 原 告は ， 被 告 の 請 求 す る 金 額 （ た だ し ， 上 記 の と お り ， 過 大 な い し 根 拠の 不 明 確 な も の を 含 む 。 ） を 支 払 え な い こ と や ， 本 件 建 物 か ら の 退去 の 勧 告 に ， 精 神 的 に 圧 力 を 感 じ ， 心 身 の 不 調 を き た す な ど ， 少 なか ら ぬ 精 神 的 苦 痛 を 被 っ た こ と が 認 め ら れ る 。
し か し ，原 告 は ，原 告 本 人 尋 問 の 申 出 を し て お き な が ら ，そ の 後 ，心 身 の 状 況 に よ る 可 能 性 は あ る も の の ， 原 告 訴 訟 代 理 人 ら か ら も 連絡 が 取 れ な い 状 態 に し て 放 置 し て い る の で あ っ て ，原 告 の 陳 述 書（ 甲１ ６ ） に 記 載 が あ る か ら と い っ て ， 反 対 尋 問 を 経 な い ま ま 直 ち に これ を 採 用 す る こ と は で き な い の で あ り ， そ の 余 の 原 告 主 張 カ 及 び キの 事 実 に つ い て は ， こ れ を 認 め る に 足 り る 証 拠 は な い 。
（ ２ ） 以 上 に よ れ ば ， 被 告 の 前 記 （ １ ） の 不 法 行 為 に よ り ， 原 告 が 被 った 精 神 的 苦 痛 に 対 す る 慰 謝 料 と し て は ， ２ ０ 万 円 が 相 当 で あ り ， 弁護 士 費 用 と し て は ， ５ 万 円 が 相 当 で あ る 。
そ う す る と ， 原 告 の 本 訴 請 求 ２ は ， 被 告 に 対 し ， ２ ５ 万 円 及 び これ に 対 す る 訴 状 送 達 の 日 の 翌 日 で あ る 平 成 ２ １ 年 ８ 月 ２ ０ 日 か ら 支払 済 み ま で 民 法 所 定 の 年 ５ 分 の 割 合 に よ る 遅 延 損 害 金 の 支 払 を 求 める 限 度 で 理 由 が あ り ， そ の 余 は 理 由 が な い 。
３ 本 訴 請 求 ３ に つ い て
（ １ ） 原 告 が ， 被 告 に 対 し ， 平 成 ２ １ 年 ４ 月 こ ろ ， 本 件 保 証 委 託 契 約 に関 す る 原 告 か ら 被 告 へ の 入 金 履 歴 の 開 示 を 請 求 し た こ と ， 本 件 保 証委 託 契 約 に は 開 示 手 数 料 の 規 定 が な い こ と ， 被 告 は ， 原 告 の 上 記 開示 請 求 に 対 し ， 開 示 手 数 料 ２ １ ０ ０ 円 を 支 払 わ な け れ ば 開 示 し な いと し て 拒 絶 し た こ と ， 原 告 は ， 被 告 に 対 し ， 同 年 ５ 月 ３ ０ 日 到 達 の内 容 証 明 郵 便 で 入 金 履 歴 の 開 示 を 請 求 し た こ と ， 被 告 は ， 上 記 内 容証 明 郵 便 に よ る 開 示 請 求 に 対 し て も ， 上 記 と 同 様 の 理 由 で 開 示 を 拒絶 し た こ と ， そ の 後 ， 原 告 は ， 被 告 に 対 し ， ２ １ ５ ０ 円 （ た だ し ，５ ０ 円 は 過 振 込 ） を 振 り 込 ん で 開 示 を 請 求 し た こ と は 当 事 者 間 に 争い が な い 。
（ ２ ） 被 告 は ， 本 件 保 証 委 託 契 約 の 受 任 者 と し て ， 委 任 者 で あ る 原 告 から 請 求 が あ る と き は ， 委 任 事 務 の 処 理 の 状 況 を 報 告 す る 義 務 が あ り（ 民 法 ６ ４ ５ 条 ） ， 本 件 保 証 委 託 契 約 は 有 償 で ， 原 告 は 初 回 保 証 委託 料 ４ 万 ０ ５ ０ ０ 円 を 被 告 に 支 払 っ て お り ， 種 々 の 詳 細 な 規 定 を おい て い る 中 で ， 開 示 に 関 す る 手 数 料 に つ い て は 規 定 し て い な い の であ る か ら ， 原 告 の 請 求 が 濫 用 に わ た る よ う な 特 段 の 事 情 が あ る 場 合を 除 き ， 被 告 は ， 原 告 の 請 求 に 対 し ， 手 数 料 な し に 入 金 履 歴 等 の 開示 を す る 義 務 が あ る と い う べ き で あ る 。
（ ３ ） と こ ろ が ， 被 告 は ， 前 記 （ １ ） の と お り ， 手 数 料 ２ １ ０ ０ 円 を 要求 し て 原 告 の 請 求 を 拒 み ， し か も ， 原 告 が 手 数 料 を 振 り 込 ん だ 後 ，「 ご 入 金 明 細 書 」（ 甲 ５ ）に よ り こ れ を 開 示 し た も の の ，前 記 １（ ４ ）の と お り ， 後 に 内 容 を 乙 １ 号 証 ， 乙 ２ 号 証 と 順 次 変 更 し て い る よ うに ， そ の 正 確 性 に 疑 問 の あ る 履 歴 し か 開 示 し な か っ た の で あ っ て ，こ れ は ， 被 告 の 債 務 不 履 行 で あ り ， そ の た め ， 原 告 は ， 支 出 せ ざ るを 得 な か っ た 内 容 証 明 郵 便 の 代 金 １ ４ ７ ０ 円 並 び に 振 込 金 ２ １ ５ ０円 の う ち 被 告 が 開 示 手 数 料 と し て 要 求 し た ２ １ ０ ０ 円 及 び そ の 振 込手数料 １ ０ ５ 円 （ 合 計 ３ ６ ７ ５ 円 ） の 損 害 を 被 っ た こ と が 認 め ら れる 。 し か し ， 原 告 が 誤 っ て 振 り 込 ん だ ５ ０ 円 に つ い て は ， 不 当 利 得と な り 得 る 可 能 性 は あ る も の の ， 被 告 の 上 記 債 務 不 履 行 と 相 当 因 果関 係 の あ る 損 害 と は 認 め ら れ な い 。
（ ４ ） 以 上 に よ れ ば ， 原 告 の 本 訴 請 求 ３ は ， 被 告 に 対 し ， ３ ６ ７ ５ 円 及び こ れ に 対 す る 訴 状 送 達 の 日 の 翌 日 で あ る 平 成 ２ １ 年 ８ 月 ２ ０ 日 から 支 払 済 み ま で 民 法 所 定 の 年 ５ 分 の 割 合 に よ る 遅 延 損 害 金 の 支 払 を求 め る 限 度 で 理 由 が あ り ， そ の 余 は 理 由 が な い 。
４ 反 訴 請 求 に つ い て
被 告 は ， 原 告 が 支 払 を 遅 滞 し た 本 件 賃 貸 借 契 約 の 平 成 ２ １ 年 ４ 月 分な い し ６ 月 分 の 賃 料 等 に つ い て ， 原 告 に 対 し ， 合 計 ２ ３ 万 ４ ６ ３ ０ 円の 求 償 金 債 権 を 有 し て い る 旨 主 張 し て ， そ の 一 部 で あ る １ ６ 万 ０ ８ ６１ 円 及 び こ れ に 対 す る 遅 延 損 害 金 の 支 払 を 請 求 し て い る が ， 前 記 １（ ４ ） の と お り ， 上 記 被 告 の 主 張 を 認 め る に 足 り る 証 拠 は な く ， 被 告の 反 訴 請 求 は 理 由 が な い 。
５ よ っ て ， 原 告 の 本 訴 請 求 は ， 被 告 に 対 し ， 本 訴 請 求 １ に つ き ， ７ 万１ ９ ３ １ 円 及 び う ち ７ 万 円 に 対 す る 平 成 ２ ０ 年 １ ２ 月 ２ ７ 日 か ら 支 払済 み ま で 年 ５ 分 の 割 合 に よ る 金 員 の 支 払 ， 本 訴 請 求 ２ 及 び ３ に つ き ，合 計 ２ ５ 万 ３ ６ ７ ５ 円 及 び こ れ に 対 す る 平 成 ２ １ 年 ８ 月 ２ ０ 日 か ら 支払 済 み ま で 年 ５ 分 の 割 合 に よ る 金 員 の 支 払 を 求 め る 限 度 で 理 由 が あ り ，そ の 余 は い ず れ も 理 由 が な く ， 被 告 の 反 訴 請 求 は 理 由 が な く ， 主 文 のと お り 判 決 す る 。
名 古 屋 地 方 裁 判 所 民 事 第 ８ 部
裁 判 官 長 谷 川 恭 弘
東京・台東借地借家人組合
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