僕は今後、価格に目を向けていくのではなく商品そのものに
ハイクオリティーを求めて創作していこうと考えている。
そのためにやらなくちゃいけないことは、もちろん商品そのものの質も
そうだが、提供する我々の人としての質をもっと高めなくてはいけない。
当たり前のことだが、これが結構難しい。
前に何度も書いているが、「人」というのはどうしても「やらされている」と
考えがちなので、なかなか質の向上が目に見えて現れてこない。
例えば生徒が「やらされる勉強」をしているために
なかなか成績が上がらない、といった具合。
ああしなさい、こうしなさい、と口やかましくしたところで
質が上がるわけではない。
常に僕はできるだけ自主的にスタッフに働いてもらうようにしている。
その中で気付いたこと、考えること、案などが思いついた時は
どんどん話してもらうようにして、それをすぐに取り入れていくように
心がけている。
今津校のスタッフなどは1ヶ月、僕と合わないこともある。
だが、生徒の成績はもちろん生徒数も大幅にアップさせてくれている。
保護者からの喜びの声もたくさんいただいている。
もちろん、スタッフの資質があっての事だが「やらされている仕事」と
「自ら考え行動する仕事」の効果の違いが歴然としている。
ある程度までいくとあとは、自主性と向上心がないと人は成長しないのだろう。
「提供する人の質」×「商品そのものの質」=「お値打ち感」
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当面はこちらに注力しようと思っている。