東村山青年会議所 「ランチェスター戦略」を学ぼう

2009年6月20日(土）
東村山青年会議所経営戦略講演会「ランチェスター戦略」を学ぼうに参加しました。

講師　：　ランチェスター経営㈱　竹田　陽一氏

「お客様起点の発想」とは、お客様に接する部分を磨き、お客様に好かれて気に入られるようにする。

具体的には、名刺・パンフレット・封筒の字を大きくする。

名刺の裏に会社の場所（タクシーの運転手に見せれば迷わずに来れる案内）を入れる。

ＦＡＸとＴＥＬは別回線にする。

営業の極意は、さりげなく相手の関心事を聞いて、さりげなくその情報を提供すること。

何かで1位になる。

①社長の性格・②経験・③自社の経営規模・④競争相手との力関係の4つを考えた上で、どの商品を強くして1位を目指すか、重点商品をはっきり決める。

商品を決め、地域・客層を思い切って狭く絞り込む。
強い地域に徹底した営業をかけ、顧客維持→贔屓客にしていく。

東村山市国際交流連盟総会

2009年6月20日(土)

東村山市国際交流連盟総会に参加しました。

平成16年より市を事務局として、交流連盟を立ち上げ三団体（国際友好協会・日中友好協会・地球市民クラブ）の統一を図ってきました。

しかしながら、今年の4月の役員会で統一は難しいとの結論に至り、これより先は各団体の会長・副会長による交流団体連絡協議会という形式に変更をすることが提案・承認されました。

東村山市国際交流連盟を立ち上げた時期の思いを強く持たれている会員さんからのご意見もあり、国際交流にかける皆さんの熱い気持ちが伝わってきました。

これからもそれぞれの個性を活かし、多文化共生社会の実現に向け、さらなるご発展を祈念いたしております。