カリキュラムが完成①

演劇を組み込んだ社員教育のカリキュラムが完成しました。

テーマは、CS経営
・・・お客様満足度を高めるための経営体質の転換

趣旨／目的
　お客様から愛され支持される会社になるためには、何をどのように変えなければならないか。当セミナーの参加によって、経営者及び幹部社員自らが気づきを得られ、自分の考え方と行動を変えなければならないと気づく、実践参加型セミナーです。
　当セミナーは、社員教育というよりも、人間教育です。社長と社員の上下の隔たり、あるいは、会社対お客様の向き合う関係ではなく、同じ人間として、仲間感覚を養う講座です。したがって、何故か、講座の中に演劇が組み込まれ、随所で感動と気づきが得られます。

ターゲットは、経営者及び幹部社員
・・・今回は、感性が高く、気づき力の高い女性がターゲットです。もちろん、女性に負けない感性の高さを持っていると自負される男性の参加も大歓迎です。