いしかわ環境フェア開催される！

いしかわ環境フェア２０２４
令和６年８月２４日（土）、２５日（日）９：３０～１６：３０
石川県産業展示館４号館

同時開催
いしかわの里山里海展２０２４
いしかわ近未来の環境技術展２０２４

みんなで！！ストップ温暖化
～「デコ活」カーボンニュートラルにつながる新しい豊かな暮らしへ～

１２０団体・個人が出展し盛大に開催されました。
石川県新生活運動協議会・石川県生活学校連絡会も出展しました。
プラごみ削減の実践度アンケートや
子どもたちには「旬」「環境にやさしい買い物はどっち？」クイズを実施しました。
ご協力いただいた皆様、本当にありがとうございました。

会場の様子
開会式

石川県新生活運動協議会・石川県生活学校ブース



お楽しみステージ

その他ブース




楽しくecoを学ぶ　会場案内　杉本侑理、塚田　誉


会場内には給水スポット
いしかわecoアプリを使ったデコ活を学べグリーンポイントがゲットできる看板
能登半島復興応援コーナー、ザリガニ釣り体験もありました。

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新型コロナが５類となり、
昨年度から再開した「いしかわ環境フェア」
通路を広くしたり、換気をよくしたりと工夫があるため
以前を知っている方には少し閑散としている感じもあったかもしれません。

子どもたちの体験コーナーやキッズフリマなど
親子で楽しめるコーナーもありました。
夏休みの宿題にも貢献できたのではなかったでしょうか。

アンケートにご協力いただいた皆様
本当にありがとうございましたm(_ _)m

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消費者セミナー2024参加者募集中！

石川県消費生活支援センターより
消費者セミナー2024案内がありましたので紹介します！


消費者セミナー2024
　消費生活に関連した法律・経済・製品安全などについて学習することにより、
複雑多様化する消費社会への対応力向上を図る目的で、セミナーを開催します。
1回のみのご参加も可能です。皆様のご参加をお待ちしております。

石川県県立図書館　だんだん広場　
午後2時～3時30分
定員　各回70人（先着順）

9月4日（水）
　美容広告を楽しく読もう♪～効くスキンケア・化粧品の選び方～

講師　一般社団法人日本爪肌美容検定協会　代表理事　川上　愛子氏

9月10日（火）
　実際にかかる葬儀費用と高齢期の住まい選び

講師　一般社団法人消費者力開発協会　ファイナンシャル・プランナー　石井　裕之氏

チラシ

https://www.pref.ishikawa.lg.jp/shohicenter/event/documents/seminar2024.pdf
申込み先
https://www.pref.ishikawa.lg.jp/shohicenter/event/seminar.html

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今回の場所は「石川県立図書館」です！
素敵な場所です。
この機会に講演をきくだけではなく
県立図書館をご覧頂ければと思います🖕

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屋根工事に関する相談が急増！～～～マイライフいしかわNo．262より

石川県消費生活支援センター発行　マイライフいしかわ　2024夏号より


屋根工事に関する相談が急増！
　「住宅の屋根が壊れている。無料で点検する」などと言って突然家に来訪し、
「このままでは瓦が飛んだりしてもっとひどい状態になる。今なら安くできる」など、
不安をあおり、屋根工事の契約をさせるトラブルが多く起きています。
　県内で二度の大きな地震が発生した令和5年度は226件の相談が寄せられ、
前年度の約4.6倍となっています。
　性別を問わず在宅時間が長い60歳代以上のトラブルが多くなっており、
契約金額の平均は115万円となっています。
　大規模災害の後は、便乗した悪質商法等のトラブルが発生する傾向にあります。

屋根工事に関する相談件数


相談事例
〇地震後、自宅に屋根修理業者が訪ねてきて、
　「見たところ修繕が必要」といわれたのので契約したが、
　大工に見てもらうと屋根は壊れていなかった。（50歳代　女性）

〇地震後、来訪した業者から「瓦がずれている」と言われ、
　屋根工事を契約したが、後日、知人の業者の見積もりで高額だと判明した。（70歳代　男性）

年代別
20歳代　1、30歳代　1，40歳代　8，50歳代　25，
60歳代　41　70歳代　68　80歳代　44、　90歳代　7、不明　31　　計226


消費者へのアドバイス
　突然訪問してきた事業者には、安易に点検させないこと。
　すぐに契約せず、家族に相談するなど、十分に検討したうえで契約しましょう。

　また、「保険を使って修理できる」「申請サポートする」と勧誘されたら要注意！
　保険金の請求は加入者自身で行うことが基本です。
　経年劣化による損傷と知りながら、自然災害による損傷とうその申請をすると、
　保険金の返還請求や保険契約を解除される可能性のほか、
　刑事罰（詐欺罪）に問われる可能性もあります。


「四輪自動車」に関する相談の増加が顕著
　大手中古自動車販売会社による保険金不正請求問題などを発端に
「四輪自動車」に関する相談が増加しました。
　過去の購入や車検等に関して、各種報道により不安を感じた消費者からの相談が
多く寄せられたことも一因です。男性が圧倒的に多く、50歳代が最多。
契約金額の平均は約207万円となっています。

相談事例
〇保険の不正請求で報道されている大手中古自動車販売店て購入した車が2日前に納入された。
　約束と違う中国製のタイヤだった。（60歳代　男性）
〇昨年、中古の軽自動車を購入した。その際にサポートサービスにも加入したが、
　事業者不祥事で信用できなくなり、返金してほしい。（50歳代　男性）


賃貸アポート・マンションに関する相談も以前上位
　賃貸住宅の退去時に、多額の修繕費を請求されたなど、
原状回復費用をめぐるトラブルが多く起きています。
　令和3年度の相談件数は減少したものの令和4年度は再び増加し、
令和5年度は243件の相談が寄せられています。
　民法では、通常の使用による損耗等、借主に責任のない事由による損傷については
現状回復義務を負わないことが定められています。
　現状回復費用をめぐるトラブルの際には、
　国土交通省「現状回復をめぐるトラブルガイドライン」を参照しましょう！

誰もが消費者トラブルに巻き込まれる可能性があります。
一人で悩まず、ご相談ください！！
消費者ホットライン　☎188（いやや！）


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ニュースで大きく取り上げられたり、
大規模災害の後だったり、
不安が大きくなっている状況下では
悪質な業者が増えたり、
心配による相談が増えたりします！

相手は社会の変化に素早く対応し、
いろいろな手法で迫ってきます。

消費者トラブルを防ぐには、
自分は大丈夫だと過信せず、
契約する前に十分考えたり、相談することが重要です！

消費者ホットライン　☎188（いやや！）を
周りの方にも伝えて下さい。
一人で悩まず相談して！
情報提供もお願いします👍

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石川県令和5年度消費生活相談の概要～～～マイライフいしかわNo．262より

マイライフいしかわＮｏ．262　2024夏号より
発行　石川県消費生活支援センター


令和5年度の消費生活相談件数は８，６５３件（県　３，９２７件、市町　４，７２６件）
前年度に比べて９１件（１．１％）の増加
　苦情相談　８，１３９件　前年度比１０６件増（＋１．３％）
　一般相談　　　５１４件　前年度比　１５件減（△２．８％）

高齢者（６５歳以上）からの相談割合は、近年約３０％前後で推移しており、
令和５年度は、３１．８％となっています。

多かった相談　～商品・役務（サービス）別～
１位　化粧品　　　　　　５３９件（前年度比　０．７倍）
２位　健康食品　　　　　２９１件（前年度比　１．１倍）
３位　賃貸アパート・マンション　２４３件（前年度比　１．０倍）
４位　屋根工事　　　　　２２６件（前年度比　４．６倍）
５位　四輪自動車　　　　２１６件（前年度比　１．５倍）
........
１０位　内職・副業その他　１５１件（前年度比　１．９倍）

若者の副業に関する相談が増加！
　ＳＮＳやネットなどから「簡単に儲かる」などと誘導され、
登録後に高額なお金を請求されるなど、怪しい副業やアルバイトの相談が増えています。
　社会経験が浅い２０歳代若者からの相談が多く、契約金額の平均は約９８万円
　副業の高額サポート契約を勧誘され、「お金がない」と断ると、
遠隔操作アプリを悪用して借金をさせる手口も目立っています。

内職・副業に関する相談件数


相談事例
〇副業サイトに登録し請求された免許証の画像を送信したところ、
　クレジットカードが届きショッピング利用されていると分った。決済した覚えはない。（１０歳代女性）
〇インターネットで見つけた副業を申込んだところ、高額なサポートプランの契約となり、
　消費者金融から借金をするよう指示され支払った。（２０歳代女性）

最近では
　中高年を中心にＳＮＳをきっかけとして、著名人を名乗ったり、つながりを示したりして
投資を勧誘されたというＳＮＳ型投資詐欺が急増しています。
　投資名目で振り込みをしたものの、「追加費用を支払わないと出金できないと言われた」
「相手と連絡がとれなくなった」　などといった被害が発生しています。

いったん振り込みしてしまうと、被害回復が困難です！

消費者へアドバイス
　うまい話には裏がある。行動に移す前に家族や友人に相談する。
　困った時には消費生活センターに相談するなど、慎重に行動することが必要です。

消費者ホットライン　☎188（いやや！）　　
市町、県、国民センターのいずれかの消費生活相談窓口につながります

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マイライフいしかわ　2024夏号が送られてきました。
令和5年度の相談概要が掲載されていましたので紹介します。

まずは若者の副業に関するトラブル！（次回は屋根工事に関する相談）
マイライフにはこんな記載も！
【♯副業♯簡単♯稼げる】お金稼ぎたいし副業検索してみよ！
1日10分の簡単作業、1日1万円、準備はスマホだけ･･･
タイパも良さそうでいいじゃん👍
と思って登録したらマニュアル代やサポート費用がかかるだって？！
こんなの想定外

あなたの子どもや孫たちが狙われています！
被害に遭う前に、周りのも伝えてくださいm(_ _)m

中高年へのSNS型投資詐欺急増！
新聞に頻繁に被害状況が掲載されています。

儲け話に関する情報はとくに注意が必要です🖕

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いしかわ環境フェア2024～～～いよいよ明日明後日開催！！

明日からいしかわ環境フェア2024が始まります。

内容は盛りだくさん！
親子ずれ歓迎！！
能登半島地震復興支援の企画もあります。



ぜひ、ご来場ください！

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石川県新生活運動協議会・石川県生活学校連絡会は
今年も出展いたします。
プラスチックごみ削減のアンケートにご協力いただいた方、
環境クイズに参加されたお子様にささやかな景品を用意しております。
ぜひ、ご来場いただき、輪がブースにもお立ち寄りください🖕

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