マネジャーの休日余暇(ブログ版)

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こういう場合は新品交換対応のアイリスオーヤマ製LEDペンダントライトPLM6DL-YA

2023年03月22日 08時02分51秒 | ぽつりと
炊事場ペンダントスイッチ紐外れ。

これまで修復してきたが、とうとう不能状態に陥った。

これじゃ炊事場が真っ暗だ。

急いで調達しなきゃならn炊事場のライティングは、ジョーシン、K‘sデンキ、DCMダイキアピタ店など、他店舗比較した上、3日に入店したDCMダイキ富雄南店で購入した。

商品について尋ねた店員さん。

正直、申し上げるが、DCMダイキアピタ店の店員さん。

レベルが低すぎる。

質問に答えられない程度の低さ。

担当者を呼びます、と来る、来る3人も。

入れ替わり、立ち替わり、私の質問に答えられないから、専門の担当を呼びますって、みな同じレベルやん。

こうこう、だからこうでしょ、と話したら、貴方の方がよく知っているって、どういうこと。

商品棚ごとに張り付いている店員さん。

商品勉強がまったくできとらん。

私というお客に教えられているんじゃ話にならん。

そういうことがあって、買ったお店はDCMダイキ富雄南店に決まった。



暖色も可能な10段階リモコン切り替え可かつ最大3329ルーメン確保したアイリスオーヤマ製洋風ペンダントライトMC浅型のLEDペンダントライトPLM6DL-YAを税込み8778円購入。

ところが、買った同月の21日。

起床時も朝食準備のときも問題なく点灯していたペンダントライトが、突然のごとくまったくの無反応。

スイッチ紐を引いても、リモコン操作しても、うんともすんとも。

こいつは初期故障。



開店直後に出かけたDCMダイキ富雄南店に持ち込んだペンダントライトにレジシート・製品販売保証書。サービスセンターおよび売り場担当者に状況説明したら、売り場設備のコンセントに繋いでテスティング゙。

残念ながら点灯しないから、店頭にある箱入り新品に取り換えてくださった。

こういうケースはメーカー送りの検証になるのだが、そんなことしていたらお客さまに、ご迷惑かけると判断されたのでしょう。

レジシートはお返しに、販売証明書は本日付けで発行受け取り。

自宅に戻って設置したら点灯した。



1カ月間も保てなかったLEDペンダントライトPLM6DL-YA。

原因はLED球か、それを制御する器具にあるのか。

アイリスオーヤマさん、是非検証よろしくお願いしたい。

(R3. 3. 3、21 SB805SH撮影)


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