御用聞き

懐かしい言葉に出会いました。「御用聞き」です。時代劇の捕物に出てくる岡っ引のことではありませんよ。得意先を定期的に巡回して商品の注文を受け付けて、品物を運ぶことです。アニメのサザエさんにはよく登場しますね。我が家でもクリーニング屋が来てくれています。
話は戻りますが、その見つけた言葉のことですが、ローソンが食事宅配会社と組んで、高齢者向けの野菜やプライベートブランド商品の御用聞きサービスを今日から始めるというものです。食事の配達時に注文を聞き、最短で翌日の配達時に届けるシステムです。我が家ではメニューチラシを見てファックスで注文する食料品を扱うお店と契約しています。
昔からある御用聞きは一人暮らしのお年寄りにとっても大変心強い存在です。定期的に訪ねてくれればお年寄りの異常が早く外に伝わります。いわゆる悲劇の孤独死も避けられることが多くなります。その付き合いを深くすることも大切です。単に品物を置いてくるだけでなく、玄関先で雑談が多くなる雑談力を磨くことが必要になって来ます。会話の中から体調のこともわかることがありますから、御用聞きの聞きは聞き上手の聞きと受けとって仕事をして欲しいですね。