固定資産税、介護保険、国民健康保険、医療について2組の方から相談がありました。その内、介護保険は要介護1から要支援1になったのはなぜか。ホームヘルプサービスをもっと利用したいがどうしたらよいのか?医療はご主人は障害者1級、今入院しているが3ヶ月で退院ということになっている。どうしたらよいのかといったことでした。
介護保険について相談にこられた方と担当する課の窓口へ行き説明を受けました。家にいて考え込んでしまうと眠れなくなるといっていた方でしたが相談をして説明を聞いた後はホッとした様子でした。
体調がすぐれないといいながらもご自身でいろいろ確かめたくて庁舎を訪れてこられたわけですが、わからないことが高齢になればなるほど若い人が想像する以上に不安につながるのではないかと思うのでした。
そういえば先日も障害者手帳のことでタクシーで庁舎に1人でこられたという80歳代の方がいらっしゃいました。同じようにご一緒に説明をきいたところですが、体の調子がすぐれなくても、本当は1人では心細くても、かけつけてこなくてはならないほど高齢者の不安は介護、国保、医療と増大しているのではないかと感じさせられるものがありました。
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また、どんな反応があるのか楽しみです。