組織の壁は取り払いたい

連続ツイート方式第8回をお届けします。本日は、しょうもない組織の壁について。


（１）転勤により北陸勤務から大阪勤務になり、まもなく４ヶ月が経過しようとしているが、北陸勤務時代と今を比較して差があることとして感じることは、組織の壁である。どの世界でも組織の壁は避けられないが、北陸が当たり前と思ってしまうと、北陸以外は組織のつまらない壁を感じてしまう。

（２）決して北陸も組織の壁がないわけではないが、１つの目標に向かっては、協力し合ったり、連携すべき所は強固に連携したり、ミッションが異なってもノリシロをお互いに持って連携していることが北陸の強みであると離れて改めて感じている。決して北陸だけが優秀な人が多いというわけではない。

（３）北陸DNAは何？という話がよくあるが、人によっては”仮に通常５回考えるとしたら、北陸の人は６回、７回考えている”、”仮に通常は５歩歩くとしたら、北陸の人は６歩、７歩歩く”と例える人がいる。それは一理あると思うが、我輩が考える他地域との違いは、思いやり、おもてなしの心だと思う。

（４）北陸に３年間勤務して学んだこととしては、お客様に対する意識が少し違うと感じた。お客様の肩書きには関係なく、お客様はお客様として接し、細かいことでも、おもてなし（決して接待という意味ではなく）の心が強く働く風土というか、文化が根付いている。いろいろと勉強させてもらった。

（５）極端な例では、顧客のお客様でなくても、部下や職場の仲間もお客様だ、と指導された。部下や仲間のおかげで給料がもらえているという感謝の気持ちを忘れないということを学んだ。決してやさしくするということだけではなく、相手のことを真剣に思い言うべきことは言うということも含めて。

（６）その北陸に慣れてしまうと、些細なことで自分達チームの利益のみを考えたり、責任逃れしたり、他のチームと情報交換や連携をしなかったり、部下と上司の関係だから上下関係は当たり前という場面に出くわすと幻滅し、一気にモチベーションが下がってしまう。何が幸せなの？と問いかけたくなる。

（７）決して完璧な人や完璧なチームはないのだが、仮に２つ上の目線で考えてみたら、「何でそんなことで組織の壁があるの？会社や組織の目指すところは同じでしょ」と誰でも思うと思うのだが。成果を出すという責任感は誰もが強いが、より広い視野で考えなければいけない。自分が良ければ良いではなく。

（８）相手は何を望んでいるんだろう？、何を考えているんだろう？、と思いやりを持ち、気遣って考えるかどうかのちょっとした少しの差だと思う。多少は昔から培ってきた文化や風土の影響はあるのかもしれないが、一人一人のちょっとした意識により、あっという間にどこでも実現が可能だと思う。

（９）相手の立場に立つということが一番難しいのだけれど、評論家に終わらず、北陸の強みを現状や今後に伝え、そのトリガーとなることに少しでも貢献したいと思う。しょうもない組織の壁は、ちょっとしたことで直ぐに壊すことができるのだから。それを強く、継続的に働きかけることから始めるとするか。


《特集１》【キッズの成長・夢】
※成長・夢ということで我輩の子供の成長も追記で記入していくこととする。
⇒他人に対してはどうしても欠点や短所に目がいってしまうので、長所を意識して探したい。

団子長男（17才）：部活で疲れて眠り、スマホを触る時間が多く、将来は大丈夫なのだろうか？どうせならそれで強く後悔しリカバーするか、スマホのヘビーユーザーとなり、新たな価値創造につながるといいね。
団子次男（15才）：受験が目標にはならないでほしい。好奇心は受験勉強で更に高めていることを期待したい。
団子三男（8才）：そろばんの腕を上げているのにはビックリ。フラッシュ暗算は既に我輩が負けてしまっている。けれど国語の文章題が弱いのは親譲りで申し訳ない。

《特集２》【応援チームに対して】
・ガンバ大阪：昨日の清水戦は、選手の気持ちが入っていて、一つになっていたから負ける気がしなかった。まだJ2降格の可能性が高いが、残り２戦も昨日のように戦い、仮に乗り切ることができれば、組織として強くなれる。結果はわからないが貴重な経験を選手、フロント、サポーターが経験できていることに感謝。
・ツエーゲン金沢：本日が最終節。シーズンとしては満足できない結果だが、終わり良ければ・・・なので悔いの残らない最終戦にしてほしい。けれど滅茶苦茶悔しい思いを持つ最終戦にして、それをバネに来シーズンを迎えた方が将来を考えると良いかも。