接遇の極意を学ぶ
魚沼市小出郷文化会館では、お客様にご満足いただける接遇の極意を学ぶ「レセプショニストおもてなし講座」を5月19日、同館大ホールで開催することになり参加者を募集している。
レセプショニストとは、劇場やコンサートホールでチケットをもぎったり、客席案内をしたりする案内係のことであり、来場のお客様が居心地の良いひと時を過ごせるように、きめ細やかにおもてなしをする。
講座は、文化会館での公演に限らず、地域の人たちがイベントを主催する際にも役立つ接遇の極意を学ぶもので、一般の人たちにも参加を呼びかけている。
講師は、全国の公共文化施設の接遇研修講師も務める角屋里子さん(昭和音楽大学アートマネジメント非常勤講師)で、内容はサービスの基本マナー(身だしなみ・所作)、レセプショニスト業務実習(チケットもぎり・プログラム等渡し・受付及び場内のご案内)。
時間は14時(13時45分~受付)から16時。対象は高校生以上誰でも参加でき、初心者歓迎。参加無料。修了者はステージスタッフ登録して文化会館の公演で実践するチャンスがある。
申し込み締め切りは5月13日。問い合わせは同館☎025-792-8811へ。
魚沼市小出郷文化会館では、お客様にご満足いただける接遇の極意を学ぶ「レセプショニストおもてなし講座」を5月19日、同館大ホールで開催することになり参加者を募集している。
レセプショニストとは、劇場やコンサートホールでチケットをもぎったり、客席案内をしたりする案内係のことであり、来場のお客様が居心地の良いひと時を過ごせるように、きめ細やかにおもてなしをする。
講座は、文化会館での公演に限らず、地域の人たちがイベントを主催する際にも役立つ接遇の極意を学ぶもので、一般の人たちにも参加を呼びかけている。
講師は、全国の公共文化施設の接遇研修講師も務める角屋里子さん(昭和音楽大学アートマネジメント非常勤講師)で、内容はサービスの基本マナー(身だしなみ・所作)、レセプショニスト業務実習(チケットもぎり・プログラム等渡し・受付及び場内のご案内)。
時間は14時(13時45分~受付)から16時。対象は高校生以上誰でも参加でき、初心者歓迎。参加無料。修了者はステージスタッフ登録して文化会館の公演で実践するチャンスがある。
申し込み締め切りは5月13日。問い合わせは同館☎025-792-8811へ。