業績はトップ次第

コンビニでも何の店でも、店長が変われば業績は大きく変動します。したがって、店長クラスの人材育成が多店舗展開の成功の分岐点です。勿論、経営者に関しても言えます。経営者が変われば業績が大きく変動します。経営者が入れ替わらなくても、本人の人間力を磨けば、あるいは本物の経営学を身につければ、業績は大きく伸びるはず。社員を叱るよりもまず自分自身です。