成長・夢の部屋

人の成長に着目した備忘録。宇宙へ行くことを夢見て、夢・ロマンを語る部屋

トラブル時こそ我こそは!

2021-03-07 09:39:53 | Weblog
連続ツイート方式第800回をお届けします。
2005年10月から毎週末に投稿して15年半。週末の頭の整理、ストレス発散のために欠かせない時間となって、800回も楽しませてもらっていることに感謝してます。
引き続き、よろしくお願いします。

(1)トラブルの時や上手く行っていない時ほど、人間の真価が問われる。そんな時ほど自分の責任の範囲を広げるとお客様やパートナー、仲間からの信頼を高めることができる。その意識がその後の関係を深めることができて、結果としてプラスに働くことになる。トラブル時ほど「任せとかんかい」の意識で。

(2)トラブルが起きる時ほどミッションや役割分担が曖昧であったり、コミュニケーションが十分でなくボタンの掛け違っている場合が多い。そんな状態で問題が発生した場合には、ついつい「そこまで言われていない、そこまでのミッションの整理ではない」とお互いに言い合う場面が多くある。

(3)言う方も言われる方もわかっている上で、チームとして建設的に前進するための議論をしたいものだし、その場面で「関係ない、言われたことをやる」の意識だとパートナーとして、仲間としての関係が崩れて取り返しがつかなくなる。わかっていても冷静に第3者視点になれるかどうかがミソ。

(4)困った時ほどグレーゾーンを自分の所掌だと広げて、他責ではなく自分の責任(自責)の認識のもとで発言、行動すれば、お互いの知恵と工夫が集結し、チームとしての問題解決のスピードを早めることができる。かつ以降のお互いの信頼関係を深めるオマケをゲットすることができる。

(5)トラブル時ほど逃げたくなるが、逃げずに立ち向かい、相手の所掌まで広げると嫌なことも楽しくなり、自分がハッピーになり相手もハッピーにすることができる。メンバー全員がその気持ちになると、これほどまで強いチームはない。言われて動くか能動的に提案するかで大きな違いになる。我こそは!


《特集1》【ランニングを継続するための仕掛け】
(予定)毎週末に15Km以上のランニング。2021年目標:92Km/月
(結果)2/23:11.1Km(56分)、2/28:18.2Km(98分)、★3/7:17.0Km(92分)


《特集2》朝活
https://www.evernote.com/l/AH4BsucpbVJNJaoqzft0BMffGBy5eMqph3g/


※宇宙のロマンを語るブログ
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