感謝と笑いがパワーの源

非常に業績を高めているお店を紹介しよう。当店のパワーの源は、感謝の気持ちと笑いにある。店員さんは、みな、入店時には「今日もお世話になります」と建物にあいさつし、帰る時には「ありがとうございました」とあいさつしている。店舗は、物理的には呼吸をしていないが、同じ生き物だと考えている。

あるいは、新規オープンの前には、「トトロの踊り」ともいうべき変わった踊りを全員が踊る。そして、笑い転げている。何も知らない者が見れば、異様な世界である。

要するに、パワーの源は、感謝と笑いにありと考えているのである。この考えは経営者の考えであるが、逐次、全スタッフに伝わっている。面白い会社だ。