東矢憲二の「気づきの経営」

経営コンサルタントとしての長年の経験を活かして、様々な気づきをご紹介します。
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職人さんに教わった人づくりのコツ③

2011-07-25 | 経営の気づき
植木職人の方から教わった話を続けよう。彼は、京都での修行中、犬に挨拶しなさいと指導された。何故かと言えば、植木職人はサービス業であり、とにかく頭を低くしなさいと教えられた。犬に挨拶できれば、どのような人に対してでも挨拶できる。だから、先ずは、犬に挨拶しなさいと教えられた。

職人修行の第一歩は、親方曰く「人づくりが第一」と。人として修められない人は、一流の技術も持てない、という考え方が根底にあったらしい。したがって、残っていく弟子は、育っていく弟子は、皆、一流の人となり、技術も一流だったという。