東矢憲二の「気づきの経営」

経営コンサルタントとしての長年の経験を活かして、様々な気づきをご紹介します。
毎日読んでいただくと、心がホンワカ・・・

友達になりたい人

2011-07-12 | 失敗の気づき
メールの返信が凄く早い人は、責任感があって信頼できる人かな。こういう人は、友達になりたい。

返信が早くはないけど、遅くなったことを一声詫びて返信くれる人。こういう人も信頼できるし、好きだ。したがって、友達づきあいをしたい人のグループに入る。

こちらからの問いかけのメールに対して、適切な答えを返してくれる人。YesかNoかをはっきりさせて、その理由までも丁寧に書いてある人。こういう人も、ビジネスにおいてお付き合いしたい方だ。

しかし、先方の質問や要望に応えて私が返信しても、なしのつぶての人。こういうビジネスマナーの基本が出来ていない人は、深いかかわりを持ちたくない。ITに慣れていなくても、挨拶と同じレベルの基本マナーは、本来理解しているはずだから。