イオンがスマートパークに

イオン茅ヶ崎中央店の駐車場がスマートパークに変わっていた。

入庫時の発券機は無くなり、かわりに車の画像を撮影される。出庫時の精算機も無くなったので、出庫する前に、店内の精算機で精算をしなければならない。その際、車のナンバーを入力する。該当する画像が表示されるので、それを確認した後、現金、電子マネー、クレジットカード、QRコード決済などで料金を支払う。精算後は15分以内に出庫しなければいけない。

従来の駐車券方式で特に問題はなかったのに、「ゲート待ちを解消してお客様の利便性を向上」などと詭弁を弄して、変な仕組みを入れてしまった。

入庫時の発券はないから、入庫時間は自分で覚えておかなければいけない。精算時に車のナンバーを入力するから、それも覚えておかなければいけない。精算機の操作も、従来のゲートでの精算機よりも操作が煩雑で、しかもQRコード決済まで認めているから、今まで以上に時間がかかる。何ひとつ便利になっていない。

専用のスマホアプリが用意されている。これを使えば精算機に並ぶ必要はない。車を事前に登録しておけばナンバーを入力しなくてもいい。精算が発生する前に出庫する分には負担は少ない。
しかし、精算が発生すると煩わしくなる。精算はクレジットカードかQRコードで行うが、そのオペレーションはどこにも説明がない。おそらく、クレジットカード番号を登録する機能がないから、毎回クレジットカード番号を手入力するような、お粗末な仕様のような気がする。

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