レクサス店

１週間ほど出かけていたのでしばらくお休みでしたが
ひさしぶりの更新です。




Ｋ社社長のＹさんが訪ねてこられたので、
レクサスについて話をうかがった。

「おかげさまで星ヶ丘店は全国２位の成績で、まずまずです。」
とのこと。

レクサス全体の売り上げが、
このところ計画の60％程度しか売れていない中で大健闘である。

しかも販売店に来客されるお客様が多いという。

それは、レクサス店スタートにあたって、
自社の販売店の中で評判のいい優秀な女性を選んで集め
その上で集中訓練を６ヶ月にわたって行い
レベルの高い社員にさらに磨きをかけた事も大きいという。

社員もプライドを持って仕事に取り組んでいるそうだ。



そういえば、レクサス店スタートにあたってＹ社長は
並々ならぬ危機感を持っておられた。

それは、

・自社販売店の収益の50％以上を占めるセルシオが
　レクサス店に吸い上げられ、外国車との競争にさらされること。

・店舗の開設に莫大な費用がかかること。

・トヨタの販売戦略の転換にどう対応するか？

などかなり難しい判断があったと聞く。


「まずまずです」などと謙遜されていたが
全国２位の成績にまでもっていかれたＹ社長の
経営者としての決断と実現行動には敬服するところが多い。