【第８１２回】 商品構成を変える

昨日もジムで汗を流した、鬼山住宅コンサルティングの鬼山です。
筋肉に少し疲労感が出ていますが、肩こりや腰痛は少し楽になったような気がします。

これまで、マッサージ代にかなりのお金を使ってきましたが、
筋トレをやることでコリがなくなり、更に体が締まるのであれば、そっちの方がいいですよね！

さて、昨日は私が日本一だと思っている住宅会社でのコンサルティング。
いつものことですが、いろんなことをお伝えさせていただくと同時に、
私もいろんなことを教えていただきました。

注文住宅をメインでされているのですが、少人数で建売住宅もされているんですね。
その建売住宅の売れ行きが、非常に好調なのです。

建売住宅（＝不動産色が強い）は、本当に小売業の色が強く、
商品構成を変えるだけで、他社と差別化出来、売れやすくなるのです。

世の中の大半の不動産会社、住宅会社の建売が、ある方向に進んでいる中で、
逆張り路線でいくと、お客様のリアクションが全く異なるんですね。

ちょっと分かりやすくするために、八百屋さんに例えますね。

自店で３本１２８円で人参を売っていたとします。
競合するスーパーが、３本９８円で人参を売りだした。
自店で人参が一気に売れにくくなった。

でも、１本４８円で人参を売りだすと、徐々に売れだし、
いつの間にか、これまで以上にたくさんのお客様が購入して下さるようになった・・・。

みたいな感覚なのです。

売っているのは同じ住宅なのに、その構成を変えるだけで、お客様の反響が異なるんですね。

売り手側の目線しか持てていなければ、お客様が価値を感じられることは一生分かりません。
いろんなことを試行錯誤しながら、お客様が価値を感じられる商品やサービスを
どれだけつくっていけるかが、業績を左右します。

お客様が何に価値を感じられるのか、ということに常にアンテナを張っていたいですね。