【第６３５回】 マーケティング構築のベースは？

大した宣伝をしなくとも、何故かお客様がたくさんご来場され、
商談中のお客様がたくさんいる状況が理想だと、昨日も述べました。

そういう状況をつくっていくことがマーケティングなのです。

自社のマーケティングを構築していく上で、さまざまなことに取り組まなくてはなりません。
ただマーケティング構築のベースは何か、ということを理解せずに
いろんなことにチャレンジしてしまうことには反対です。

力が分散してしまうこともありますが、マーケティングとは家と同じで
地盤、基礎、土台、躯体といくつものパーツに分かれていているのです。

丈夫な家を作る上で、どれだけ素晴らしく太い柱や土台を使っていても、
地盤が弱かったり基礎が貧弱であれば、絶対に頑丈な家は出来ませんよね。

丈夫な家をつくるためには、順序があるはずです。
それと同じで、理想的なマーケティングを構築していくためには、順序があるのです。

ここを理解せず、いろんなことに手を出し過ぎな住宅会社さん、工務店さんが多すぎなのです。

素晴らしく立派なＨＰをつくり、資料請求数や問い合わせ数を増やす。
フェイスブックやツイッターを駆使して、クチコミを起こす。
ヒットするチラシをつくって、新聞やフリーペーパーに折込む。

これらは、理想的なマーケティングを展開する上で、住宅における地盤・基礎ではありません。

もっと重要なことがあるのです。

その部分をクリアせず、自社ホームページだの、フェイスブックだの、チラシだのと言うのは、
かなり的を外していますし、商売のセンスが無いと言えるでしょう。

自社のマーケティング構築において、最も大切なことは、何だと思いますか？