鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【第622回】 問題を解決する思考

2012年09月13日 | 住宅コンサルタントとして
毎日、全力で仕事に取り組んでいる。
手なんて抜いていない。
でも、結果として成績は上がっていない。

こうしたケースがもし起こっているとしたら、成績が上がっていない理由は何か?
何が問題なのかを徹底的に考えることが大切です。

毎日頑張って働いていて、手を抜いていないのにも関わらず、
お客様に対し、プランニングの提案が月に2~3組のお客様に出来ていないとしたら、
本来やらなくてよい仕事をやっているのかもしれません。

この時に重要なのは、自分の仕事時間を分析し、どんなことに時間を奪われているのかを調べることです。
そして、時間を多く奪っていることに対し、

・自分自身でやること
・他の方にやってもらうこと
・これまではやってきたが、これを機会にやめること

に分析し、自分がやらなくてはならないことに時間を集中させることです。

こうした現状を分析し、問題点を抽出し、その問題点の解決をしていくことが仕事です。
そしてお客様に対し、より良い仕事をしていくのです。

自分に今起こっている問題を解決する思考。
皆さんは持つことが出来ていますか?
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