東矢憲二の「気づきの経営」

経営コンサルタントとしての長年の経験を活かして、様々な気づきをご紹介します。
毎日読んでいただくと、心がホンワカ・・・

時には失敗

2014-02-09 | 失敗の気づき
いつも戒めていたことをついうっかり。クライアントの立場をいつもイメージして仕事をしなければならないところが、つい納期のことを考えて、仕上げの修正を省略しようとしてしまった。クライアントとのやり取りで、私の何かの言葉が引っ掛かったのだろう。先方様は非常に立腹された。怒られるのは当たり前のことにて、大反省である。時間に追われるとまずいなぁ。