金の斧に値するイチゴ

毎日、いろいろな頂き物が届く、デコポンが最近多かったけど。

熊本の地震で入手困難になったかな。　頂き物特に野菜や果物で季節感を感じる事が多い。　

イチゴはそろそろ終わりかな。　イチゴで思い出しました。　

以前こんな事があったっけ。　


------　２００９年　３月の記事より　　-----

レジでお客様と、金銭のトラブルは起きてはいけない出来事です。

９８０円の買い物をしたお客様が、５０００円を差し出しました。
私はお釣りに、４０２０円返すと・・・
『１万円出したでしょ、お釣り足らないわよ』と指摘されました。

確かに５０００円の預かりは間違いありません。
私が『５０００円のお預かりですね』と声に出さない落ち度がありました。
『確かに５０００円のお預かりでしたが・・・』
そう言っても、お客様は聞き耳を持ちませんでした。　

私は、折れて９０２０円を渡し、その場を終えました。

現場から帰ってくると、イチゴが置いてありました。　
なんでも、朝お釣りを間違えたという人が、結局は自分が間違えたと
分かり、余分に渡した５，０００円と、お詫びにイチゴを持ってきて
くれたのです。


童話で『金の斧』の話を思い出します。
川に落とした斧を、神様が拾ってくれて、
『お前の落とした斧は、この金の斧か？』の問いかけに。
正直に違うと答えたら、正直者と褒められ、金の斧をもらい。
反対に物欲な者が、わざと斧を落として、神様に嘘をついたら、
『愚か者め』と叱責されたという話。

今回は、この話の筋とは違いますが、商売人としての欲を抑え、
お客様を立てた事で、お金が戻ってき、さらにイチゴまで。　

イチゴが金の斧に感じました。　
そして、お客様は神様のように。

お風呂のシャワーホース交換しました。

『お風呂のシャワーがダメなのよ』　と連絡がありました。　

何がダメなんだろう？　

シャワーじゃなく湯船にドップリと浸かりたいタイプの方なのかな？　

ワタシもそうなんで。　

もしくは、塩素のシャワーがダメなのかも知れない。　

それなら私は良い商品を知っています。　

塩素の水で髪や身体を洗う事は良くありませんからね。　


ダメな理由を細かく聞いておけばよいのですが、当店のお客様は下町らしいというか、江戸っ子気質なのでセッカチなのです。　

ぐだぐだと説明するのは苦手で、『悪いのよ、ずべこべ言わないで来て！』そんな感じのご依頼が多いのです。　


・・・と言う事で。伺いました。　




シャワーのホースから水が漏れていました。

『きれいなホースにして』　

というご希望なので、今まで白いホースでしたが、メタリック系のホースに交換しました。



（あっ、コレ　古いホースの写真だった。新しいホースの写真撮り忘れました）

『いいじゃん、素敵！』

と喜んで頂きました。　

こんなこ事で。と思われるかも知れませんが、出来ない、ワカラナイから依頼をするワケで。　

私はそんなお困り事を毎日、坦々と解決しております。

ご依頼ありがとうございました。

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外国人や地方から来た人に紹介すると喜ばれる風景

当店の商圏は江東区を中心に、墨田区や江戸川区もよく伺いします。　

墨田区はスカイツリーが出来てから観光客が増え外国の方も多く見るようになりました。　


墨田区京島界隈は、下町の中でも古い建物が多く建在しています。　

時々地方から知人が来ると案内したりもします。



こういう風景が珍しいようで、路地でバッタリと背が高く目が青い人に会うとビックリします。　

私はこういう路地で台車を転がし、車とお客様宅を往復するのです。



でも、古い木造家屋でしかも密集しているので、防災マップを見ると真っ赤の危険地域となっています。　

今回の震災でますますこの地域の再開発の話が持ち上がるのではないかと思います。　


難しいですね。　残しておきたい風景でもあるし、安全に住める街にもしたい。　


複雑な思いで私はエアコンを取り付け、アンテナの配線工事を行いました。　

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石巻で食した醤油は甘かった

熊本地震から1週間。　気づいた事、感じた事、注して欲しい事を列記しておきます。

これは４月２１日現在の考えで、１週間後はこの限りではありません。

注意事項が多いので否定的に捉えないでくださいね。想いを冷まさないで暖めながら読んで頂けたらと願っています。


-------　救援物資について。　---------

水不足、食料不足はだいぶ解消されているようですが、山間部などの避難所ではまだ不足しているようです。
しかし、その配送を邪魔しているのが、悲しい事に個人で救援物資を配送する車が多すぎるという事です。

都市部と違い道が限られています。できれば救援物資は福岡県のサテライト支援部隊に任せて他県から直接の熊本入りは避けるようにお願いしたい。　道の渋滞の原因は個々に救援物資を届ける車であることを認識してもらいたい。

高速道路が開通するまでは、福岡着にしたほうが良いと思います。

また直接避難所に到着しても、勝手に配るのはやめて欲しい。　
きちんとに人数を把握していないうちに配布すると、不公平が生じます。配布した人は支援できたという事で満足するかもしれませんが、もらえなかった人の不満は、避難生活での争いごとの原因となります。　
配るのか？保管するのか？は避難所のリーダーの判断を仰ぐ事になります。

役所に集まった支援物資は、その点を考慮して人数分そろってから避難所に届けています。（この仕分けで時間が掛かるというジレンマもあります）　

これからは避難生活で問題になる健康面をケアする物資を送ると良いと思います。　筋力トレーニングで不要になった物があるのではないでしょか？　

そして救援物資を届けたあとは、空荷物で帰らないでください。　出来るだけ多くのゴミを積み込んで帰ってください。

これからはこの事が大きな課題となることでしょう。


-----　炊き出しについて。　------　

有名人や有名飲食店が避難所の炊き出し風景を見て私たちも。　
そういう考えで安易に炊き出しを行うのはやめてください。

学園祭のイベントとは違います。食品管理をきちんとしなければならないし、上記のように人数分が確保できないと争いの元になります。　

有名人なら、足りなかったら一緒に写真を撮って・・・という事が出来ますけど。一般人ではそうはいきませんから。　

暖かくなり食中毒という心配も出てきます。



-------　義援金と募金にいて。---------

お金による支援は大変重要です。　

いろいろなところで募金活動をしているので、その辺の説明を。

義援金というのは、被災者に直接届くお金です。このお金は集まった金額を被災者に平等に支給されます。
平等にするために被災者数の算出があるため、実際に届けられるのはだいぶ先になるのです。　

今すぐ支援してあげたい、届けてほしい　というお金にはならない事を覚えておいてください。
　
また多くのマスコミも独自で募金と称して『ナントカ募金』を行っていますが、ほとんどが日本赤十字社を通してとなっています。　それなら直接日本赤十字社に振り込んだ方が良いと思います。　

募金の中には活動資金を引いて義援金として渡される場合もあるのです。　ポイントによる募金も活動資金が曖昧なのでどれだけが被災者へ届くか不明です。気軽に出来ますがロスがある事も事実です。

支援グループに募金する事は有効です。　

被災者に直接お金が届く事が一番と思っている方が多いと思いますが、復興を早める、助けるという観点から支援をしている団体グループへ活動支援の募金をする事も有効です。

特に今ですとボランティアを取りまとめている団体（NPO法人が多いです）への活動を手助けしてはいかがでしょうか？



-------　ＳＮＳによるシェアーについて。　--------

今回の震災において、情報伝達手段としたら、ＴＶ局などの報道よりもっとも有効だったのがＳＮＳだったのではないでしょうか？ＴＶ局などは報道のネタ元としてツイッターやＦＢの投稿を利用するくらい重要な情報源となっています。

しかしながら、あまりにもシェアする行動が安易すぎるのも考えものです。　

『○○小学校　５００人　一日おにぎり一個しか届きません』と２０日に拡散お願いします　と流れて来たので調べると、１６日の投稿でした。　これを見た支援者が現地に届け大量に余ってしまう事だってなりかねません。　

シェア拡散させるべき情報は信用と鮮度が大事と心得ておいてください。




・・・と偉そうに書き綴りましたが、私は　まだ東京でくすぶっています。　

今は東京から様々所へ情報支援という事でお手伝いさせていただいております。　


東日本大震災の時、石巻でマグロが食べたいという友人の元へマグロを届け一緒に食べた醤油は甘かった。　

あれは　熊本から届いた　馬刺し用の醤油だったんだよね。　

こんどは、馬刺しを食べに　ショッパイ醤油でも持って行こうかな、いやあれはやっぱり甘い醤油の方がイケマスね。

また気がついたら書きます。





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トイレの換気扇を人感センサー式に交換

トイレの換気扇と照明を、スイッチの操作をしないでも人間がトイレに入れば自動で運転し、トイレから出れば自動で停止してくれる人感センサー付きの器具に交換しました。

先月も同様の工事を行い、当店の周りでは徐々に普及しているようです。

そんなもん、スイッチを入り切りすりゃイイじゃないか！　そう思われるかも知れませんが、高齢になりトイレの頻度が多くなり、夜中にも数回。　

そういう家庭では、スイッチの操作忘れで、一晩中点けっぱなしの照明と回りっ放しの換気扇と言うのが良くあるのです。　

そういう事を何回も経験しているご家庭では、この提案は大変喜ばれています。　



換気扇は天井埋め込み型のダクト換気扇です。
　


トイレには点検口が無い場合が多いので、取り外しには苦労します。



換気扇の通称ミミと呼ばれる、フチ部分が出てくるまで、天井ボードを切ります。



スンナリ取れない場合が多いので、ペンチなどで変形させて一度　天井の上に上げてしまいます。





天井の上で　ダクトと換気扇の接続された部分を外し、ようやく古い換気扇が取り外せます。


次に照明器具の交換です。　

照明はダウンライトを取り付けます。　

天井裏の状況を確認します。



ダウンライトカッターで丸い穴を開けました。古い照明器具の為に垂木が入ってますが、これは不要なので撤去します。　



ダウンライトを取り付け、ここにプラズマクラスター付きの人感センサーライトを取り付けます。



換気扇も人感センサー付きを取り付けました。


これで、スイッチを触らなくても、照明も換気扇も自動で運転を開始し、自動で停止します。　


実は、こちらのお客様。別階にもトイレがあって、翌日同様の工事のご依頼を受けました。　

満足度が高い証拠だと思いました。　

ご依頼ありがとうございました。


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