昨日、展覧会にお越しくださった方に、深くお詫びを申し上げます。
午前中、新宿御苑のインフォメーションセンターで私と会う事が出来た方には、直接お詫びできたのですが、その後いらした方には、お詫びもできず、失礼いたしました。
新宿御苑も一昨日の台風で大きなダメージを受け、その整備で閉苑となってしまいました。
インフォメーションセンターは、御苑の正門脇にありますが、御苑が閉じるとインフォメーションセンターも連動して閉館となるようです。
そのようなわけで、昨日は御苑の門の前で観光客がインフォメーションに掛け込んでも、肝心の問い合わせ場所が閉まっているので、困り果てている人を多く見かけました。日本人でしたら日本語が通じますが、外国人の観光客も多く、こんな時は、係り員を門前に配置するくらいの配慮は必要だと、感じました。
私が支配人でしたら、配慮は怠らないな~~、、、と、。
海外に旅をすると、「日本じゃないんだもの、仕様が無いよね」という台詞が出ますが、日本もパブリックな場所になると、こんな感じなのです。
一般市民としては、腑に落ちない仕組み&マニュアルだとは思いますが、フレキシブルに対応することは皆様ご存知の通りお役所では不可能です。
お借りしているギャラリーにケチをつけるつもりはありませんが、行政にお勤めの方は、民間人としての常識を持った人を相手に仕事をしていることは、忘れてはならないと思います。
さて、言いたい事は、ここで書いたので、今日は心機一転で、ギャラリーに向かいます。
新宿御苑の整備が昨日一日で出来なかった場合も閉苑だそうなので、8時半に事務所に電話し、確認します。
確認しましたら、改めてこのブログに追加記載いたします。
ツイッターとミクシイにも状況を記載しますので、今日予定していらっしゃるお客様は、私のブログ、ツイッター、ミクシイでご確認ください。
↓
10時からオープンします。よかったよかった。今、確認いたしました!
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そのようなわけで、昨日は御苑の門の前で観光客がインフォメーションに掛け込んでも、肝心の問い合わせ場所が閉まっているので、困り果てている人を多く見かけました。日本人でしたら日本語が通じますが、外国人の観光客も多く、こんな時は、係り員を門前に配置するくらいの配慮は必要だと、感じました。
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一般市民としては、腑に落ちない仕組み&マニュアルだとは思いますが、フレキシブルに対応することは皆様ご存知の通りお役所では不可能です。
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