【第１０９０回】 リフォームの王道

昨日はご縁を頂戴して５年目のサッシ店さんでのコンサルティング。

お付き合いがスタートしてすぐにリフォーム事業に参入されましたが、
本当にゼロからの立ち上げでした。

とても素直で勉強熱心なクライアント様のため、
お付き合いをさせていただいた頃から、１０年後２０年後のあるべき姿をイメージし、
そこに一歩ずつ近づいていただくような提案をさせていただいてきました。

まだ参入して４年足らず。
でも、本当にリフォームビジネスの王道を歩んでいただいているのです。

まず驚異的なのは、リピート率の高さ。
更にはショールームをオープンして１年も経過していませんが、
月に４０～５０組のお客様が、それほど販促費をかけずにご来場されるのです。

ＯＢ様との関係がとにかく良好で、イベントの度にＯＢ様をお誘いする。
それに応えて、ＯＢ様が数多く来場される。

イベントに来場された新規のお客様は、
このクライアント様のスタッフさんとＯＢ様との良好な関係を目の当たりにするので、
一気にこのクライアント様に好印象を持たれる。

売れやすい環境が自然と出来上がる・・・。

とまあ、こんな感じなのですね。

短期間で売り上げが一気に上がることよりも、
着実に市場との関係が良好になっていく足腰の強い経営の方が、私は重要だと思っています。

まさに、リフォームの王道を進んでおられるのです。

こうした状況になるために、奇策はありませんし、もちろん魔法も存在しません。

商売の王道を一歩ずつ進み、リピーターを増やしていくという地道な仕事の積み重ねでしか、
目指すべきゴールにはたどり着けないのです。

今、リフォーム事業に参入されているクライアント様も是非目指していただきたいと思っています。