期待ギャップ

まもなくＷＢＣが始まります。かつて世界一になったことがある侍日本のチームには過大な期待がかかるところです。しかし壮行試合を見る限り、ちょっと心配な部分もありそうです。
期待が大きい時にその期待にそえない結果を期待ギャップと言いますね。スキージャンプの沙羅選手の先のオリンピックの場合もそうでした。来年の韓国平昌冬期五輪には是非このギャップを埋めて欲しいものです。
この期待ギャップは過去数多くありました。柔道でヤワラちゃんのアトランタオリンピック、井上康生選手、つい最近ではリオオリンピックでレスリングの吉田沙保里選手も期待ギャップがありました。この期待ギャップはスポーツの世界ばかりではありません。ビジネスの世界の交渉の際にも頭にいれておかねばならないことです。営業マンの場合、顧客とのコミュニケーションをとる場合には正直に徹することが期待ギャップを起こさせない秘訣です。身近な人とのコミュニケーションにも関わることですよ。