少しだけやさしく

「ご不便、ご迷惑、またご心配をおかけしました」

遅れて到着した電車の女性車掌さんが、こんなアナウンスをした。
「一つ前の駅でホームに倒れていたお客様がいらした」そうで、安全確認をしていて遅れたとのこと。

「ご心配をおかけして」が、これまで聞かなかったフレーズで新鮮だった。

鎌倉駅では金曜の夜などは「今週もお疲れさまでした」をさりげなくアナウンスする男性駅員さんがいる。

一方で、相変わらずテンションが高くどなり続ける駅員さんもいる。ま、だいたいこういうのは年輩者に多いんだけどね（笑）。

静かな声でちょっとだけやさしくしゃべってくれると、みんなも穏やかに乗車できるはず。毎日の旅は気持ちよくしたいものだ。