着物のご相談・整理と管理でお客様の工夫

数か月前のことになってしまいましたが、

着物をいただいてきたので見てほしいと

お客様からご相談を受けました。

風呂敷に包んだ着物と帯を自転車にどっさり積んでお持ちになりました。

こんなにたくさん重いのに・・よくぞ・・・

ご親戚のタンスから気に入ったものを選んでこられたとのこと。

ご相談は

着用範囲やコーディネート、

もらってきたのはいいけれど、はたして着られるのか

着ていて変じゃないか

お直しの必要なものはないか・・・

処分したほうがいいもの、とっておいたほうがいいものの判断

などなど、皆さんがよくお困りのことですね。

 

一枚一枚、見せていただいて

アドバイスをさせていただきましたが、最終的には

とても熱心にいつも勉強なさっているお客様なので

着たいと思ったものを、コーディネートで自分らしさを

出しながら上手に着て行かれるのでは・・・と思いました。

いただいてこられたお品も、正解！だったと思います。

 

そして今回お客様はご自分でこんなものを作ってお持ちになりました。

えら～～い

と思わず私。

左が着物用・右が帯用です。

この着物・帯が、何なのか、着用時期やシーンなど

一枚につき一枚、このカードを挟みながら整理していきました。

聞いてもすぐあやふやになったりしますよね。

いいアイデアなので、ブログで皆さんに紹介してもいいですかとお聞きして

今回やっとアップしました。

 

このほかにあるお茶の先生は

たとう紙に着た日にちとお手入れした日にちを書き込んでいらっしゃるとのこと。

頻繁にお召しになることがあると、集まりの時に同じ着物を着るのも

避けられますし、お手入れに出すタイミングも把握しやすいと

思います。

先ほどのお客様のカードに、着用日やお手入れ日を書き込む欄があれば

完璧かも

着物整理の参考にしてみてください。

私などアバウトで皆さんにアドバイスできるような整理をしていないので

こうして熱心になさっているのを見ると、頭が下がります

 

そして、相談事の話のついでになりますが・・

今回のご相談のお客様からは

相談したいので時間をとってほしい、そして時間を割いていただくので

その相談料をとってほしいとお申し出がありました。

 

今回のお客様は、いつもご来店いただいているお客様でしたし

お直し物をお預かりすることにもなり、相談料としては

いただくことはありませんでした。

 

でもその気持ちもとても分かります

私も例えば苦手なパソコン関係のこと、１時間いくら・・みたいに

わからないところ教えてくださるようなところがあればすごくうれしいですもの。

 

着物のこと相談したくても相談できない方がたぶんたくさんいらっしゃると思います。

ちょっとお聞きしたいのですが・・・と、ご来店やお電話もいただくことも多く

簡単なことでしたら、もちろんアドバイスさせていただいてますが

今回のようにしっかりとアドバイスや教えてほしいという場合

きちんと料金をいただいたほうが、お互いに遠慮なく気持ちの良い対応が

できるのでは・・・とずいぶん前から私も考えています。

呉服屋は着物を売るばかりではない

ちゃんと着ていただいてこそ・・

という思いは、開店当初からの思いです。

呉服屋は商品を買っていただくだけでなく、

知識を買っていただくという考えを持ってもいいのかも・・

と、思うこの頃・・

この件について

何か感想やお考えがありましたらお聞かせいただけると嬉しいです。

 

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京呉服わきブログ「ごふくや日記」