「ふくらはぎの横が痛いんです」
というお客様に、どういうときが痛いのかをお聞きすると
「下のものを拾うとき」と教えてくれました。
右の下のものを拾うときは右のふくらはぎの横が、左の下のものを拾うときは左のふくらはぎの横が痛くなる。
へええええ、そんなことあるんだ?と興味がわいてその動作をアレンジしたときの場合を確かめさせてもらいました。
単純に前屈したら?
「なにも痛くない」
単純にしゃがんだら?
「かすかに痛い」
真ん前のものを拾う動作は?
「なにも痛くない」
あらためて、右のものを拾うと右ふくらはぎが痛くて、左のものをひろうと左ふくらはぎが痛い。をやってもらうと
「しゃがみつつ、右の場合は右足の外側に手を伸ばしていく動作」であることがわかりました。
こうやってなにとなにの組み合わせのときに痛みがでて、
なんのときだけだと痛みがでない、と整理していくと
「しゃがむ」ことと「外側に体重をのせること」の組み合わせのときに痛みが出るのかも、なんて推測ができたりします。
外側に体重がのっていくラインをほぐしてあげると、キレイにとれたヽ(*´∀`)ノ
見たこと・聞いたことのなかにたいがいヒントはあって。
あとは質問を思いつけるか、かな。
答えを知ってるかどうかより、質問を思いつけるかどうかってけっこう大事なのかも知れない。
僕たちがどれだけお客様の日常生活レベルにまで興味を持てるか。そこも大きいかな(*´∀`*)
今日もありがとう。
06-4962-3487
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000217701/
というお客様に、どういうときが痛いのかをお聞きすると
「下のものを拾うとき」と教えてくれました。
右の下のものを拾うときは右のふくらはぎの横が、左の下のものを拾うときは左のふくらはぎの横が痛くなる。
へええええ、そんなことあるんだ?と興味がわいてその動作をアレンジしたときの場合を確かめさせてもらいました。
単純に前屈したら?
「なにも痛くない」
単純にしゃがんだら?
「かすかに痛い」
真ん前のものを拾う動作は?
「なにも痛くない」
あらためて、右のものを拾うと右ふくらはぎが痛くて、左のものをひろうと左ふくらはぎが痛い。をやってもらうと
「しゃがみつつ、右の場合は右足の外側に手を伸ばしていく動作」であることがわかりました。
こうやってなにとなにの組み合わせのときに痛みがでて、
なんのときだけだと痛みがでない、と整理していくと
「しゃがむ」ことと「外側に体重をのせること」の組み合わせのときに痛みが出るのかも、なんて推測ができたりします。
外側に体重がのっていくラインをほぐしてあげると、キレイにとれたヽ(*´∀`)ノ
見たこと・聞いたことのなかにたいがいヒントはあって。
あとは質問を思いつけるか、かな。
答えを知ってるかどうかより、質問を思いつけるかどうかってけっこう大事なのかも知れない。
僕たちがどれだけお客様の日常生活レベルにまで興味を持てるか。そこも大きいかな(*´∀`*)
今日もありがとう。
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