年末の部屋探し

１２月に入りアパート探しのお客さんが急に増えてきた。
しかし、年末ぎりぎりになり住まいを変わらなければならない特殊な
事情を持つお客さんには注意が必要だ。
先日生活保護を受ける夫婦が、部屋探しに来店しました。
人当たりは悪くないのですが、話をするうちに２～３点ひっかかる問
題が出てきたので、そこを追求するとうやむやにはぐらかす。
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当社の場合、申し込みを受けると賃貸保証会社の審査を受け承認がお
りれば、たとえ入居者から滞納になっても家賃保証をしてもらうシス
テムを活用している。しかし生活保護者の場合は、この保証はない。
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昨日めずらしく９時過ぎに早めの来店があった。
当社のホームページから何ヶ所かのアパートを下見していて、すでに
物件を決めて内覧をする前にすぐに申し込みたい。
Ｄ社さんに空きを確認するとあいにくと申し込みが入っていた。
第２候補もだめで、結局第３候補しか空きがなかった。
すると、お客さんは「じゃぁ～、そのアパートを申し込みます」。
内覧もせずに、こんなに簡単に申し込みをすればおかしいと思うだろ
うが、私はその人を見ているので、何の問題もないと判断した。
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申し込みを入れると、さっそくＦ課長さんから電話があった。
「審査の方は大丈夫なんですが、お客さんはどんな方ですか」
「この度、お姉さんの家から独立する方で大丈夫ですよ」
Ｄ社は本人確認をして、すぐに内覧をさせてホッとした。
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今月はこれからもたくさんの来店がありそうなので、色々な事情を
しっかりと見極めなくっちゃぁ～いけません。


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