人が話をしている時に、
その話をしている方に耳を傾けず、
内輪でずっとしゃべっている人って、
稀に居ますよね？
個人的に、メチャ頭が悪く、
人に敬意をはらえない人だなと思ってしまいます。
話をして下さっている人が発言したことを聞いて、
自分がそれを理解できなかった時に、
「今の言葉って、どういう意味？」
と隣の人にすぐに質問したりします。
また、話をして下さっている人が事例として出したテーマに対して、
「あの事例って、
以前、ウチの部署でも、こういうことってあったよね・・・」
と自分が思いついたことをすぐに口に出したがる。
こういう人は、周囲に非常に迷惑をかけていることを理解できず、
自分の本能を最優先してしまうという、精神的に幼い人です。
こういう人は、２つの害を発生させています。
一つは、その話をじっくり聴きたいと思っている周囲の方にとって、
雑音を発生することで邪魔をしてしまっている。
そしてもう一点は、
話をして下さっている方のモチベーションを下げてしまう。
満足しているのは本人だけで、
誰も得しないことを平気でやっているのです。
人の話を聴く時の基本は、
相手の方をしっかりと見て、リアクションを取ることです。
話の途中で疑問を感じた時は、挙手したりして、
話をして下さっている方に直接質問するのが礼儀です。
そんな基本を理解できていないビジネスパーソンは、
やはり仕事ができない（＝周囲から支持されない）のです。
仕事ができる人は、自分の都合や本能よりも、
周囲の方への配慮がしっかりとできる人なのです。
そういう一流を目指していきたいですね。
