ム－ブメント

埼玉県羽生市のＫ歯科医院を訪ねた。
成長著しいこの歯科医院を訪ねるのは、今では毎月の楽しみの一つとなっている。

この歯科医院は、医院経営に悩む先生方のベンチマ－キングの対象に
すべき一つでもあるので、少しだけご紹介させていただきたい。
あなたも是非見学されることをお勧めします。多分、感動のサプライズが待っていることでしょう。


さて、今回は半年に一度実施しているスタッフの方々との個別面談の日である。
総勢２６名にふくれあがったスタッフの中から今回は１５名の方々とお話をさせていただいた。

面談も４回目ともなると、この２年間のスタッフの成長の軌跡が手に取るように良くわかる。
成長し変化することの喜び、目標とする人を見つけ、憧れの人に近づきたいと言う意欲に満ちた目の輝き、
人に認められることで芽生えた自信、それらのことが笑顔で語る彼らから痛いほど感じられる。

医院見学やセミナ－の受講をひたすら続けてきたことが皆の意識を変えて花開かせた。
トップの熱い想いを語り続けたことがスタッフの心を動かし行動に変えさせた。

組織は人で成り立っている。入れ物を変えても、そこで活動する人が変わらなければ組織の活力は生まれない。
だからこそトップの力量が試される。理想を掲げ、自らが真っ先に変わり、ひたすら語り続け、人を良き変化に導く。
素晴らしいチ－ムは、素晴らしいリ－ダ－の存在無くしてはあり得ない。

ただ一つ、気になったことがある。
急激に人が増えたため、スタッフ間に温度差が生じてしまった。
しかし、これは一時的な現象であり、やがて新人たちを巻き込んで大きなム－ブメントが必ず起きる。
学び続ける文化も、チ－ムのパワ－も充分持ち合わせているから心配はしていない。

それまでは、ちょっとブレ－キを踏みたい。
今までの走り続けた２年間を振り返り、ここで体制固めをしておきたい。
次のプロジェクトを成功させるためには、これをおろそかにしてはならない。

スタッフの話を聴くことで、これからの舵取りの方向やアクセル加減が見えてくる。
これも個別面談の効用なのかも知れない。
面談は、ただ聴くことに徹しているが、期待しているスタッフには半年間のテ－マを与えた。
もっとも期待しているスタッフには、厳しい言葉をぶつけ、テ－マも与えた。
また６ヶ月後の面談が楽しみである。


当日は午後から休診しての全体ミ－ティングと症例検討会、その様子です。



我が医院も遂にここまで来たんだという感慨も、、、、。



そして、午後６時からは『お食事会』
私も久しぶりに参加させて頂きました。



今回は珍しくイタリアン。
いつもは焼き肉屋の座敷で大騒ぎするのに、ちょっと気取ってません？



ゲ－ムあり、笑いあり、仮装ライブあり、、、、、。
今回の企画進行は『雪組』の皆さんでした。



このミニスカ－トと網タイツのバニ－ちゃんにアタシの目は釘付け。
仕事を忘れて、ただのエロオヤジになってたような、なかったような？



今回は新しく入局した４名と、出産で産休に入る３名の方々の歓送迎会でもあったようで。
しかし、出産したらまた戻りたいと言わせてしまうＫ歯科、素晴らしい訳ですね。

ここで私は一足先に食い逃げと言うことで、、、、。


出産される皆さん、どうか安産で、良い赤ちゃんを授かってくださいね。
そして是非是非スマ－トになって戻って来るように。
これ、私が与えるテ－マ、厳守ですからね!

皆さん、楽しい夜をありがとうございました。