親切心も場合によってはよけいなお世話

５月１９日（土曜日）。曇り。今日はカレシの携帯がオフィスでピーピー鳴り出して７時前に起
こされてしまった。「切り忘れたかな」と起き出したカレシが戻って来て「電池切れだった」と
言ったので、３日前に充電してからあまり使っていないのに、こんなに早く切れるなんてお
かしいなあと考えているうちに、ピーン。きのう１日中出どころがわからなかった「雑音」と関
係ありそうな感じ。ほんの２秒くらいのブーンと言う耳元で蚊が飛んでいるような音で、最初
はダクト掃除の関係かと思って気に留めなかったけど、オフィスのカレシの側のどこかから
聞こえているのは確かで、どうやら２分刻みで鳴るらしい。夜になってもまだブーン。寝る頃
にもまだブーン。午前４時過ぎに目が覚めたときにもまだかすかに聞こえていた。

そこで、早すぎる電池切れと朝には「ブーン」が止まっていたことを考え合わせて、まず充電
してから設定をチェックしたら、あはっ、メールの着信を２分間隔のバイブレーションで知ら
せる設定になっている。２人とも携帯メールは使わないから設定をいじったことはない。それ
がきのう英語教室の新しい生徒からメールが来たもので、カレシがデスクの隅に置いてい
た携帯が２分おきに「ブーン」とやっていたわけか。それを１日中、ひと晩中ブーン、ブーンと
やっていたから電池が切れちゃったんだな。ばっかじゃなかろうか。

ま、さっそく通知は１回だけにセットして、鳴らないようにしてバイブレーションも解除したけ
ど、ほんっとに人騒がせもいいところ。売る方は考えなくても親切心のつもりで着信通知を
デフォルト設定したんだろうけど、カレシは「よけいなお世話だっ」とプンプン。たしかに最近
のＩＴ系機器は「よけいなお世話」的なデフォルト設定が多過ぎる感じだけど、ユーザーの利
便性を考えてというよりは、ユーザーによけいなことを考えさせずに想定通りに使わせるよ
うに仕組んでいるように見える。まあ、個人情報収集の機能を最大限に利用するには、何
でもカスタマイズしたがるようなユーザーは困ったチャン的存在なんだろうな。

音源の電池切れというなるべくしてなったような現象で原因がわかって解決したから、管理
人や管理会社に「騒音問題」を持ち込んで赤っ恥をかかずに済んだけど、便利、便利って、
ほんとはいったい誰にとって便利なんだろう。消費者やユーザーのための便利じゃなくなっ
ていることは確かな気がするんだけど・・・。