年末は宅配業者のかたがたも大忙しで、特にネット通販が盛んになった昨今はさらに大変なようです。
そのような状況下、到着期日や時間帯などを指定しても その通りにいかない事態も発生しているようで・・・ それは以前からあったことですけどね。それどころか、２０年ほど前は送ったお酒が途中で違う銘柄と入れ替わったり、空の瓶が届いたなんて話も聞きましたわ。
おっと、話を戻しまして。
不在による再配送荷物の増加や交通事情など、遅配にはさまざまな要素が関わってきますから配送している人を責めるのはお気の毒ということもありますが、お客さんにしてみれば業者側がつくった「当たり前」のサービスを利用しているワケですから、思いもよらない事態になったときに憤慨なさるのも当然です。
ということで、年末年始に宅配便をご利用なさる際は時間的な余裕を持って手続きいただくことをおすすめいたします。
