STEP BY STEP

リウマチでも一歩一歩ゆっくりでもいいんじゃない?アクテムラ再開。ビオラなりに感じたことを発信しています。

トラブル発生!

2005年04月24日 | パソコン
すでにみなさんご存知のように、ウイルスバスターの不具合に
よる障害に見舞われてしまい、私の場合は早朝の起動で
ファイルをDLした直後にペストパトロールのスキャン中に
突然全ての作動が出来なくなったのです。
強制終了さえも出来ずなんだか嫌な予感はしつつも、PCメーカー
に問い合わせても全くつながらず、動揺するばかり・・。
何とか休日の友人と連絡が取れ(無理矢理起こしたかも!?)、状態
を説明して、とりあえずはペストパトロールのアンインストール
を済ませ、こんなどうしようもないトラブルは初めてのことで、
何をどうしていいのかお手上げ状態の私に、とにかく
冷静になって順序だてて対応手順をまとめることが大事だと教わり
、泣く泣くできるだけ重要なデータをまとめたり、マニュアルを読んで
過ごすことにしました。

午後になって、父親がウイルスソフトの障害のニュースを教えて
くれたのにも拘らず、全ての神経はデータの整理(涙の手書きですぅ)
やこれからの対処方法に集中してしまって、まさか私のパソコンが
その被害の中に入っているとは思う余裕さえなかったため(「疑う
のが普通でしょ~^^」って友人の言葉に考えてみればそうだけど、
考えが行かなかったものは仕方ないし)何とか”リカバリー”に至る
前の段階で復活できないかと、恐る恐る試してみたのが(全然その
時点では通常起動では、終了さえもままならず
セーフモードで起動後に、スキャンディスク、それでもダメだっ
たので今度はシステム復元するも治らず(T_T)ちょうどそうして
いる時に友人から、ウイルスバスターの不具合によるものだと
電話があり、対処方法がようやく分かったのです
手順に従ってようやく早朝から15時間ぶりの復活を果たせたの
でした
今回はウイルスバスターの不具合とは言っても、いつ起こるかも
しれないトラブルを思えば、対処方法やメンテナンス、バックアップ
の重要さを身を持って知らされた良い機会だったかと思うことに
します(転んでもタダでは起きない精神で
コメント (8)
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