昨日はクライアント様でお仕事が終わった後、
あるエリアに移動し、毎年恒例のメンバーで忘年会をしていました。
日本一の住宅営業マンと、
その営業マンのことが大好きな、
いつもお世話になっているクライアント様の社長と３名で、です。
一年を振り返ったり、
最新のいろんな情報交換をさせていただいたりする中で、
新たなヒントをたくさんいただけるので、
もうかれこれ５年くらい続いています。
昨日も美味しいお鮨をつまみながら、
いろんな会話をさせていただく中で、
たくさんのヒントをいただきました。
そんな中から、２０２０年、
弊社としても新しい取り組みをしていこうと思います。
２０２０年に実際にやりたいことは、
一流をクライアント様のスタッフに体感していただきたいということ。
クライアント様のスタッフさんの中で
私が特に大きな成果を挙げたと感じた方、
著しい成長を遂げられた方を対象を表彰させていただき、
その方を私が自信を持ってお勧めできるお店にご招待して、
超一流のサービスを体感していただく、という
「鬼山アワード」を開催します。
おそらく、完全なる私の主観で
最大年間６名の方を選定させていただくことになると思います。
（参加意思を表明していただいた、全国のクライアント様が対象となるため
各社様から必ず毎年、表彰者が出る訳ではございません）
この企画を進めていくにあたり、
まずは年明けに各クライアント様に参加いただけるかどうか、
ご意向をお聞きしたいと思っています。
住宅を販売していくにあたり、
本物の一流のサービスをお客様にご提供しなければならない、
と個人的に思っています。
しかしながら、こちら側が一流のサービスを体感していないと、
一流のサービスとは何かを理解もできないし、
当然ながらお客様にも提供できない訳です。
そこで、一年間頑張ったクライアント様のスタッフ様に、
私が自信をもっておススメできる一流のサービスを体感していただく、
という機会を設定したいと思い、決断し、実行に移していきます。
会場となるお店は、
浜松（中華）・京都（イタリアン・和食）・金沢（鮨）
の３都市のいずれかになるかと思います。
（毎年、会場が変わる予定）
全てのお店が、接客も味も、そして内装や器まで完璧なところに
一年間、頑張ったスタッフさんをご招待させていただき、
一流を体感していただくことに加え、
全国の優秀な方たちとも交流を持っていただければ、
と個人的に思っております。
