東矢憲二の「気づきの経営」

経営コンサルタントとしての長年の経験を活かして、様々な気づきをご紹介します。
毎日読んでいただくと、心がホンワカ・・・

話し上手よりも聞き上手

2014-09-07 | 雑談
人は、話し上手な人を絶賛する割には、聞き上手の人をあまり褒めません。しかし、聞き上手には次の四つの優れた点があります。

①話し手から好かれる
人は皆、自分の話をよく聞いてくれる人を好きになります。

②知識、情報が得られる
聞くことは単なる受身ではありません。聞くことで知識を増やし、考えの幅を広げることができます。

③話し手をリードできる
聞くことで相手の気持ちをつかみ、話し手をリードし、話し合いの方向をつかむことができます。

④集中力が高まる
聞くことで、脳が活性化し、思考が活発になります。本気で聞くときは、人は、話すときの3倍から10倍のエネルギーを使うのです。従って、聞くことは集中力を養うことにつながります。