逆転の発想

リフォーム工事は、何といっても水回りが一番ウェイトとを占めます。
水回りはお風呂、脱衣場、キッチン、トイレになりますが、なかでも
トイレ工事の材料は東陶とＩＮＡＸが市場を独占してきました。シェア
率から言うと東陶６０％、ＩＮＡＸが３０％で他社が入り込むことは困
難といわれてきました。ところが最近、この２社の勢力図に異変が起き
ています。トイレと言えば、陶器と相場は決まっていましたが、それに
対抗して松下電工がプラスチックのトイレを作り出しました。
プラスチックは軽くて成形がしやすい訳ですが、悪くみれば安っぽいと
か壊れやすいというイメージにとらわれそうです。でもその悪いイメー
ジを逆転の発想で、良さのメリットにしました。
主婦が嫌う家事のナンバーワンといえばトイレ掃除ですが、これを使用
するごとに全自動機能を持たせ、３ヶ月に一回の割合で掃除をすれば
ＯＫに。トイレ掃除を３日に一度していた主婦は大助かりです。
トイレは便器と便座の間が汚れがたまりやすく掃除が大変ですが、そこ
を一体成形にして汚れがたまりにくくしたわけです。こうしたメリット
を家電製品と同じ広告宣伝を使って一般ユーザーに訴え、リフォームを
考えているお客さんから○○商品を使って欲しいと指名するようにして
大成功をおさめました。
現在のタンクレス・トイレシェアは松下電工３０％、ＩＮＡＸ３０％、
東陶４０％になっていると言いますから驚きです。既成概念をぶちこわ
した松下電工の逆転の発想を見習う必要がありそうです。
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