栄電気のココロ

栄電気の周りで起こる出来事を書いています。お客様との出来事や電気の事、江東区亀戸から発信しております。

『アタシぃ~』

2010年02月21日 19時22分21秒 | お客様との絆
『アタシぃ~』っていきなり電話口の女性。

さて困った。こういう場合、思っていてもウカツに名前を上げられません。
過去これで失敗した貴兄も多いことでしょう。
頭に描くのは、お客様か?それとも・・・・


同じように『鈴木ですけど』こうなるとお客様とわかっているので、
この場合、声の感じ、しゃべり方で、私の頭の中のデータベースが瞬時に
サーチして『○○丁目の鈴木さんですね』と答えられるのですが。。

今回は・・・
『え~と・・・』と時間稼ぎの空返事をしていると。

『アタシだってばぁ』
と二言目。

どうしよう、こうなったらあえて間違って答えるのも一つの手です。
それも無難なように。

『田中さんでしたっけ?』

『違うわよ ○○よぉ~』
ようやく名前を聞き出す事がでしました。 
苗字が分かれば、声の感じと苗字でお顔まで浮かんできました。

用件は、エアコンを見て欲しいという事でした。

それはそれで解決。


ところで、今回とは別に三事目に
『アタシだってばぁ忘れちゃったの?』
こう 返事が来た場合。


きっと私の頭の中はフリーズする事でしょう。

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6 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
ある、ある! (栄電気のココロの弟子)
2010-02-21 20:25:21
師匠、それは携帯電話ですか?

自分の場合、おでこに冷や汗がにじみ出てくるので、困っているのがすぐにばれます。
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Unknown (管理人@栄一)
2010-02-21 22:02:23
私の携帯は、まずお客様には知られてないので固定電話でしたが、自宅の番号と店の番号は同じ電話から取れるので、その時は定かではありませんでした。 

師匠だなんて・・・弟子さんホントは先輩でしょ。
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Unknown (nova)
2010-02-22 00:02:37
ありますねぇ。自分の携帯番号は1つ違いで

よくフィリピーナから電話あります。

「社長サン・・・コンド・??」

いつもハイハイと答えていますが。

そのあとは、部下と思われる人から電話。

「社長、この前の件・・・・」

掛けるほうも間違いと気付いていないので、

なんか自分が社長の気分になります。w

どうも電話の内容からすると墨田区みたいなんです。


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Unknown (管理人@栄一)
2010-02-22 20:14:30
あらら、novaさんは、ご近所なのかな?

フィリピン屋さんの寮に仕事でよく行きますけど、夕刻になると営業活動が盛んです。 顧客管理もキッチリ携帯に入っているようで、見習いたいくらいです。

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Unknown (おぉぉりぃ)
2010-02-23 16:32:16
栄電気さんの優しさが伝わりました
きゃはっはは
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Unknown (管理人@栄一)
2010-02-23 22:08:21
おぉぉりぃ さんも お酒の席から言いそうですね。

『あたし・・ちょっと出て来い』って。
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