建築資材メーカーの営業マン時代、
コンサル会社のコンサル時代、
そして起業しての現在まで、
自分で言うのも何ですが、メチャクチャお客様に恵まれてきました。
本当に人として魅力的であり、
仕事もできるお客様からご縁を頂けております。
私、ただただ運が異常に良いから、と思っていたのですが、
最近、勉強させていただいている動画を見て、
自分がお客様に恵まれてきた理由が分かったような気がします。
私が今、ハマっている動画で、出演者の方が
「仕事に頑張っているお客様は、
頑張っている人から買いたいんですよ」
という言葉をおっしゃっていました。
確かに自分も、すごく頑張っている店員さんを見ると、
ついつい買って差し上げたくなりますし、
人として尊敬できる方には、少しでも応援させていただければ、
という気持ちになるのです。
２０代の頃から、当時担当させていただいていたお客様に対し、
自分なりにいろいろ勉強したことをまとめてお伝えしたり、
ライバルメーカーの営業マンの１．５倍以上、訪問したりと、
かなりアクティブな動きをしていたら、
「鬼山君は本当に頑張るね～」
と言っていただけて、
その頑張りの報酬のような形で注文をいただけました。
転職してコンサル会社に入って１年目、２年目の頃、
「何でそんなに頑張れるの？」
という質問を社内のいろんな方からいただいておりました。
自分で頑張っているかどうかなんて
考えたこともありませんでしたが、
周囲の方からは頑張っているように見えたのでしょう。
自分の才能の無さを分かっているので、
ただただ量を人の２倍３倍やらなければ、
絶対に自分はクライアント様のお役に立てない、
と分かっていたので量をやっていただけなのですが・・・。
いずれにしても、周囲の方たちに頑張っているように映っていたから、
素晴らしいお客様とご縁を頂戴できたのかなぁ、と
その動画を見て思いました。
頑張って仕事をされている方は、
絶対に頑張っているビジネスパーソンから買いたいし、
努力し続けているビジネスパーソンを応援したいと思う方の比率は
間違いなく高いと思います。
すなわち、良いお客様とつながるためには、
ただただ自分が努力し、評価していただけるくらい頑張れば良いだけのこと。
努力することで、素敵なお客様との出会いの道は開かれるのです。
