弱気は禁物

アパートの立退きでお客さんがアパートを探しに来店した。
年齢は５０才代ぐらいの独身の男性で、見るからに性格はおと
なしく頭の低いお客さんだった。この方は身内の方がいないの
で緊急連絡先が立ていられないでいた。
・
あるアパートの大家さんが、緊急連絡先になってくれることに
なり保証会社に入居審査をおこなった。すると、大家さんでは
ダメということになり結局職場の方に緊急連絡先になってもら
い入居審査の承認がおりて一件落着となった。
・
先日カギの引渡は終了したが、契約書類の不備があり印鑑を押
しに来店した。その時クロス壁のハガレがあるので直してほし
いと事務員に伝え、外出先の私にその旨の電話が入った。
ハガレの場所はエアコンの下で、３０センチほどと言う。
そのアパートの近くにいたので、時間調整をしてアパートでお
客さんと確認することにした。
・
１０分後にアパートに行くとお客さんは仕事着で待っていた。
「ご迷惑をおかけしてすいません。壁のハガレはどこですか」
室内に入り、エアコンの回りを見るが別に剥がれた箇所がわか
らないので聞くと「ここです」。見るとクロス壁とエアコンの
隙間に１センチほどめくれていたが、以前エアコンが着いた状
態でクロス壁を張り替えたので仕方がないものだった。
・
「古いアパートだからどうしようもできません」とピシャリ。
前回会ったときは猫をかぶっていたのだろうか。又同じような
ことを言ってきたら、弱気は禁物なお客さんだな。





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