ＩＴ格差

新しいアパートの入居者を当社が決め、管理も行うことになった。
大家さんは手直しするところ「・・・・、お風呂のシャワー水栓の水
漏れ」があるので入居までに直します。
お風呂のシャワー水栓のために、わざわざリフォーム業者を入れれば
高くつきそうなのでそれは私がやりましょう。
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工具箱とパッキンを持ってアパートに入った。
洩れる箇所は、吐水口の根本、シャワーフック、シャワーホース、
シャワー固定金具と複数あっが、ひとつひとつそれにあうパッキンを
取り替えて直していく。最後のシャワー固定金具のビスをはずそうと
するが固くて動かないので、明くる日電気ドリルではずした。
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固定金具の中にＵパッキンが入っていたので、手持ちのパッキンと比
べるが合いそうにない。ホームセンターに行き、それに似たパッキン
を３種類買ってはめてみるが微妙に違う。
そこだけ直さない訳にはいかないので、あるシャワー水栓メーカーに
写真数枚をつけて問い合わせメールを送った。
すると数時間後「当社製品ではありません。おそらくＩＮＡＸ？」。
すぐにＩＮＡＸ社に同じようにメール送った。
「調査するので、もうしばらくお待ちください」
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拡大写真に赤字と矢印をつけ、洩れる箇所とパッキンが入っている位
置も特定させて、パッキンその他も写しているのでわかりやすい。
ＩＴを駆使すれば、今まで出来なかったことでも出来るようになる。
ＩＴ格差が、これからの企業格差のキーポイントになるのかな。



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