栄電気のココロ

栄電気の周りで起こる出来事を書いています。お客様との出来事や電気の事、江東区亀戸から発信しております。

地デジ難民続出

2009年07月24日 19時42分21秒 | デジタル放送あれこれ
今日、7月24日で地デジ完全移行まで2年となりました。 

ここへ来て、TVのCMでも盛んに流れているので、認識はあるものの、
なかなか行動に出ないようです。
 
一番ヤッカイなのは、個人アパートの大家さん。
 
今日来た相談は、某量販店で購入したTVで配送員は部屋にアンテナ端子も
無いので、部屋に箱のまま置いて帰ってしまったという事でした。
困ったこの方、お店に連絡すると、大家さんにアンテナを付けてもらいなさい
と。それっきり何もしてくれないと いう事でした。 

そして大家さんに相談すると、アンテナ付けるお金が無い。と大家さんにも
断れたそうです。 

アナログTVだと、室内アンテナで何とか声くらい出るものの。
デジタルTVだと、映るか、映らない かなので誤魔化しがききません。 

・・・・という経緯で、この方が相談しに来ました。
部屋の手すりに簡易アンテナを設置するれば受信できそうなので、後日
設置する事にしました。 

こういう方はこれから、どっと出てくる事だと思います。 
自店で販売した商品なら分かりますが、他で購入した商品となると、これから
先・・・う~む本当は見てあげたいのですが、自店販売を優先しなくては
手が回らなくなりそうです。 

ほんと、2年後が恐ろしい。

ワケありのお客様

2009年07月22日 20時32分00秒 | お客様との絆
高齢で一人暮らしのお客様。 
エアコンが壊れたので、買い換えたい。 
しかし手持ちのお金が無い。 

そこで、クレジットを申し込んでみましたが、受け付けてくれませんでした。
保証人が必要と。 高齢なので、予想していました。 

この方、息子さんが居ましたが、数ヶ月前に亡くなりました。
親類となるとお孫さんが埼玉に居るらしいのですが、お孫さんとは疎遠で
保証人にはなってくれないという事でした。 

ここ数日はいいですが、これから暑さが本格化します。 
このままでは、屋内熱中症にもなりかねません。 

本来ならこういう事はしてはいけませんが、自店で分割売りをする事に
しました。 年金払いなので、2ヶ月に一回づつ。 

手を合わして喜んでくれました。 

そして・・・『もしもの時に孫の住所を教えておきます』
と遺言状らしき紙を戴いてきました。

私たちのような、街の電器店には、実はこういうお客様を
多く抱えているのも事実なのです。

雨の日の作業

2009年07月21日 19時31分05秒 | Weblog
雨の日のハシゴ作業は滑って危ないのですが、小雨なので、カッパを着て
作業続行。2階の窓から出入りしてるので、その都度 靴を履き替える。

今回カッパを新調。 ゴアテックスなので蒸れが少なく快適に作業が
出来る。でも2万円ちかい値段なので、作業中何かに引っ掛けて、
ビリっ なんてしたら、泣けちゃう。 

だから慎重に、慎重に。 すべるハシゴだし、慎重に。 

そういう意味もあって、作業前に記念撮影。 
こうする事で、作業に対して、余裕を持つ心構えが出来るのです。
遊びココロは40%くらいありますけどね。


こりゃ大変だ

2009年07月19日 19時50分33秒 | Weblog
エコポイント申請書。
早くも、書類不備で返却されたお客様が出ております。 

領収書や、保証書など再発行が出来ない書類を添付しかも糊付け
してあるので、はじめから書き直しというワケには行きません。
不備があったところを、訂正して書き加える。 

そんな手続きをします。 
そして再郵送。 

こりゃ一から、当店で記入してあげないと無理かな? 
全国から応募されているわけだから、こいう間違いは多いはず。
きっとエコポイント事務局もてんてこ舞いの事でしょう。 

夏休みも返上で頑張っているかな? 

私のようにね