医療・介護を支える継続企業の知恵袋

毎日ブログを書き続け10年が過ぎました。2025年、2042年に向けた医療介護の厳しい時代を乗り切る策を考えます。

おおみそか!

2010-12-31 05:43:33 | 薬局
年末の大掃除!

いよいよ今年も大晦日を迎えた。
とりあえず我が事務所も新しい年をすがすがしく迎えたいと、ささやかな大掃除を開始する。
事務所には偉そうな社員が1名いるが、これがなかなか掃除をやらない。
金曜日は必ず掃除機をかける事になっているが、どうも納得のいく仕事ぶりには程遠い。

私は悲しいかな仕事虫だ。
土曜日も日曜日も事務所に顔を出している。
と言うより新聞が事務所に届くので仕方がない。
さらにブログ更新も事務所じゃなきゃ浮かんでこない。
嫌じゃない。
それなりに楽しんでいる。
そして、毎日見てくれる人がいるから頑張れる。

住んでいる東京スカイツリーが見える住まいには新聞は来ない。
常に新鮮さを求めるために365日、新聞記事を確認するために事務所通いが続く。
したがって、金曜日の清掃状態はチェック済みである。
どこを掃除したのか…。

トイレもこまめに掃除をしている。
自分でも驚くほどこまめである。
特に、トイレは汚いと運が逃げると言う。
トイレには「うすしま明王」と言う神様がいて、金運を招くと言われている。
「うすしま明王さま」の名前を言い、「おんくろだのう うんじゃくそわか」と唱えながらトイレ掃除をすると、なぜかお金が入って来ると言われている。
そして、入ってくるお金にも、「0」が余分についてくる。
そう思って事務所をいつも綺麗にしているつもりだ。

一年の締めくくりと思い窓を磨くことにした。
窓拭きクリーナーのシートタイプで窓拭きを始めた。
ムラが出来ないと書いてあったが、実際にはムラだらけとなってしまった。
これは不味いと思い、窓拭きのワイパーみたいな物をダイソーで購入した。
100円と消費税で105円だ。
さっそく事務所の窓に使ってみた。
これもムラができると言うよりワイパーの機能がまったく発揮されない。
ちょっとむっと来てネットで苦情を送った。
何か返事があるかと思ったが、無しのつぶてである。
返信をしないなら苦情コーナーは要らない。

そこでふと思った。
薬局や医療機関で患者サービスについてアンケートを取るが、その結果何をどの様に改善したかなど患者に返しているだろうか。
世の中、どんなことにでも学ぶべきことがある。

きっとそんな苦情など言われる筋合いではないのかもしれない。
100円なんだから。
買ったあなたの自己責任か?

お陰さまで、健やかに新年を迎えられそうだ!
感謝、感謝でありがとうございます。
新しい年はすがすがしい店舗でお迎え下さい。
よいお年を!!





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