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鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【第2884回】 この空気感を出せさえすれば・・・

2018年11月22日 | 住宅コンサルタントとして

昨日、お伺いしていたクライアント様は、

新築事業を立ち上げて3年と2か月。

 

2015年に立ち上げられました。

しかしながら、その業績が素晴らしいのです。

 

9月が期首なのですが、

2018年9月~2019年8月の着工は全て決まっており、

2019年9月以降着工する物件も着々と決まってきているのです。

 

スタッフ1名あたり3棟を超える竣工をキープし、

建築を通してさまざまな経験値を高めているところで、

いよいよ新業態スタートに向けて動き出します。

 

このクライアント様が、弊社が推奨する新業態をやったら、

もう本当にものすごいことになることは確実です。

 

とにかく、全員の人柄が素晴らしいですし、

敷地内、建物、スタッフさんの人柄、おもてなし、提案など、

これらの全てが今の若い世代の好みに当てはまるのです。

 

この空気感を出せさえすれば、

どんな住宅会社もお客様の方から頼みたい、

と思ってくれるようになるのですが、

これがなかなか難しいのですね。

 

とにかく、スタッフの意見がぶつかってまとまらない時は、

「お客様にとってためになる方を選ぶ」という

シンプルな決断ルールに沿って、さまざまな決断をする。

 

10年後、20年後も味わいが増すような家しか提案しない。

 

シンプルにお客様のことを考え続ける会社が最後に勝つことを

このクライアント様と一緒に証明していきたいと思っています。

 

そして住宅事業は、

経験ゼロの方たちでも立ち上げられ

しかも数年で地域一番店になれることも、

合わせて照明したいと思っています。

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