うちのテレビは、東芝のREGZA４２インチ、２年半前に購入したものです。
３日ほど前にふと気付いたんですが、画面上部に横線が１本入っていました。
翌日早速、購入店に電話して、今日東芝の人に見に来てもらいました。
今日は横線は少し太くなっていました。
担当者いわく、これはパネルを交換しないと直りません。
部品代５万円、取替え費用２万五千円ぐらい、出張費等で合計８万円ぐらいになりますとのこと。
当方： それやったら、今ならもうちょっとで新品買えるやん
購入当時は二十数万円したんやで それがたった２年半で横線って
他にもREGZA横線が出ているとネットにも書いてあるが東芝ももひとつやなあ。
担当者： 東芝だけではありません。修理費用については減額できるように会社に掛け合ってみます。２～３週間掛かりますが、それまでは申し訳ありませんが、このままでお待ちください。その後修理するか買い換えるか検討してください。
まあとりあえず、減額費用を聞いてからの話ですが、なんとも今のテレビは耐久家電とはいえないですね。
今日は午後仕事を休んで待っていて、わずか数分でこの回答
たまりません
メーカー保証の１年だけでなく、販売店の追加保証も入っていたほうがいいですね。
できるだけ冷静に、事実だけを書いたつもりです。