『アマゾンが描く2022年の世界 すべての業界を震撼させる「ベゾスの大戦略」 (PHPビジネス新書)
』を読了。
本書は偶々Amazonのサイトで見つけ、近所の本屋さんで即購入。購入翌日にはKindle版が出たけれど、ちょっぴり早く読めたから良しとしましょう。
Amazonに関する本はたくさんありますが、本書は現在ではその最新版と言えるでしょう。プロローグでは2022年の予想が描かれていますが、本当に現実になってしまいそうです。
「非プライム会員は損している」と題する節がありますが、もしもAmazonを月1度以上使っているのならそうかもしれませんね。Amazon側はプライム会員限定にたくさんの特典を用意しているけれど、これも自社で頻繁に買ってもらおうとする作戦なのですね。たしかにプライム会員の私も1日に1度はAmazonのサイトを訪れていますし、Kindle本や文具などをちょこちょこ買ったりしています。
Amazon EchoやKindleなどの独自のハードウェアを売っていますが、それだけだと本当に赤字のようですね。その代わりに本や音楽などコンテンツでお客さんを満足してもらおうとする考えは凄いです。そこまで徹底して顧客第一の会社ってあまりないかもしれません。
』を読了。本書は偶々Amazonのサイトで見つけ、近所の本屋さんで即購入。購入翌日にはKindle版が出たけれど、ちょっぴり早く読めたから良しとしましょう。
Amazonに関する本はたくさんありますが、本書は現在ではその最新版と言えるでしょう。プロローグでは2022年の予想が描かれていますが、本当に現実になってしまいそうです。
「非プライム会員は損している」と題する節がありますが、もしもAmazonを月1度以上使っているのならそうかもしれませんね。Amazon側はプライム会員限定にたくさんの特典を用意しているけれど、これも自社で頻繁に買ってもらおうとする作戦なのですね。たしかにプライム会員の私も1日に1度はAmazonのサイトを訪れていますし、Kindle本や文具などをちょこちょこ買ったりしています。
Amazon EchoやKindleなどの独自のハードウェアを売っていますが、それだけだと本当に赤字のようですね。その代わりに本や音楽などコンテンツでお客さんを満足してもらおうとする考えは凄いです。そこまで徹底して顧客第一の会社ってあまりないかもしれません。
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