あ・か・さ・た・な？・鑑定７９ー５

あ・か・さ・た・な ・５ 

透明「う～ん教えるのはいいのだけど、

　　　それって、あくまでも私の気づかいの

 　　　仕方だよ」

上倉「はいそれでも、お願いします

　　　先生の気づかいの方法ならきっと、

　　　どんな人にも上手に気を使えると

　　　想うんです」

透明「そりゃ～買被りだよ

　　　でもまあ、そこまで言うんなら、

　　　私がいつも気をつけていることは

　　　教えられるけど・・・。」

上倉「お願いします」

透明「う～ん・・・よしそれじゃ～

　　　初級として、一番簡単な方法を

　　　教えるけど、上倉さんは、気遣いの

 　　　あ・か・さ・た・な、って知ってる」

上倉「あかさたな」

透明「アは、相手をよ～く見ていること

　　　カは、勝手な予想をたてないこと

　　　サは、先回りを優先すること

　　　タは、(相手の)立場に立つこと

　　　ナは、名前を覚え、呼び方に注意すること」

上倉「」

透明「まあ、中にはわかりずらい事も入っているから

　　　順番に説明してゆくね」

上倉「は、はいお願いします」

透明「先ずは、アからだけど、相手をよ～く見る

　　　これは、ただ見ているだけのことではないんだ

　　　相手を見て、細かなサインを見逃さないこと」

上倉「サイン」

透明「うん大半の人は、大まかなサインで行動する

　　　例えば、ちょっと相手の顔色が変わって

　　　不機嫌になったと想ったら、上倉さんはどうする」

上倉「えっえ～っと・・・怒らせてしまったと想って、

　　　謝ります」

透明「確かに、上倉さんの気持ちはわかるけど、

　　　それだと、気づかいにはなっていないんだ

　　　相手は怒っているでも、そのことを

　　　相手は上倉さんに気づいてもらいたいのか

　　　それとも、隠しているのか

　　　何が原因で怒っているのか

　　　自分の責任なのか責任ならどの言葉に反応したのか

　　　先ずはそこからはじめないと、さっきの上倉さんの

　　　謝りは、あくまでも自分や相手との関係性を悪く

 　　　したくないがためだけの行動になってしまうんじゃない」

上倉「で、でも私は先生みたいに相手の気持ちは

　　　見えないです

　　　さすがにそこまでは・・・。」

透明「確かに見えないよねでも感じることはできるよね」

上倉「」

透明「ここで大切となるのは、相手が不機嫌になっていると

　　　いうことだけなんだ

　　　相手が不機嫌ならそれを払拭すればいい

　　　それに、自分の言った言葉や態度なら、上倉さんにも

　　　わかるでしょ

　　　そのことで、相手を不機嫌にしてしまったのなら

　　　いくらでも言葉を紡げばいい

　　　でも、もし上倉さんの言葉、対応が間違っていないなら

　　　後は、相手の感情を和らげてあげることが大切なんじゃ

　　　ないかな～」

上倉「う～ん・・・確かにそうですけど・・・

　　　それじゃ～、先生ならどうしますか

　　　自分の言葉も態度も悪くないのに相手が不機嫌に

　　　なってしまったとしたら」

透明「そうだな～私なら、目を見てニッコリと微笑むかな」

上倉「」

透明「その上で、お茶でも差し替えられれば良いんじゃない」

上倉「・・・・・」

透明「相手が不機嫌なときは、相手が気が立っているって

　　　ことだよね

　　　それなら、こちらはそれに相反する反応をすればいい

　　　自分は敵じゃないとわかってもらえること

　　　それと、場の空気をお茶を差し替えることで

　　　変えられれば、上出来だとおもうよ」

上倉「・・・そうですよね・・・

　　　なんだか、私・・・大切なところを勘違いして

　　　しまっている気がしました・・・

　　　先生もっと教えてください」

透明「あ、う、うん」

次回 

カ・からスタートで～す 

　　　　　　　　　　　　　続く ・・・。

　　　

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